Чат-оператор - Вроцлав
Зарплата 1200 $

Обов’язки:

• Вести ефективну переписку з користувачами через чат для надання консультацій та відповідей на їх запитання.
• Надавати інформацію та вирішувати труднощі, з якими зіштовхуються клієнти, забезпечуючи високий рівень обслуговування.
• Бути ввічливим і професійним у взаємодії з клієнтами, дотримуючись стандартів якості обслуговування.
• Приймати та реєструвати заявки та відстежувати їх вирішення.
• Збирати та аналізувати інформацію з чат-розмов для покращення якості обслуговування та визначення можливостей вдосконалення процесів.

Вимоги:

• Вища або середня спеціальна освіта не обов`язкова.
• Відмінні комунікативні навички та уважність до деталей.
• Вміння ефективно працювати в онлайн-середовищі.
• Здатність швидко вирішувати проблеми та приймати рішення.
• Ми пропонуємо вам приємний колектив, можливості для кар'єрного зростання та конкурентоспроможну заробітну плату.