Оператор чата
- 1200 $
- Польша (Вроцлав)
- 12-10-2024
Обов’язки:
- Вести ефективну переписку з користувачами через чат для надання консультацій та відповідей на їх запитання.
- Надавати інформацію та вирішувати труднощі, з якими зіштовхуються клієнти, забезпечуючи високий рівень обслуговування.
- Бути ввічливим і професійним у взаємодії з клієнтами, дотримуючись стандартів якості обслуговування.
- Приймати та реєструвати заявки та відстежувати їх вирішення.
- Збирати та аналізувати інформацію з чат-розмов для покращення якості обслуговування та визначення можливостей вдосконалення процесів.
Вимоги:
- Вища або середня спеціальна освіта не обов`язкова.
- Відмінні комунікативні навички та уважність до деталей.
- Вміння ефективно працювати в онлайн-середовищі.
- Здатність швидко вирішувати проблеми та приймати рішення.
- Ми пропонуємо вам приємний колектив, можливості для кар'єрного зростання та конкурентоспроможну заробітну плату.
Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
показы: 11.8K




