złota rączka - Argos
Płaca 1380 € - Outsource4biz

Jako dwujęzyczny przedstawiciel obsługi klienta - niemiecko-angielska, w naszej nowoczesnej lokalizacji w Atenach, Grecja, będziesz częścią tworzenia i dostarczania niesamowitych doświadczeń klienta, a także nagradzanego doświadczenia zatrudnienia i kultury firmowej.
Kandydaci muszą być rezydentami i mieć prawo do pracy w Grecji. Dostępna jest pomoc w przeprowadzce.

Co będziesz robić
Masz pasję do pomagania innym i zapewniania im spokoju ducha? W tej roli będziesz pracować, aby rozwiązywać problemy klientów, zanim przekażesz je na wyższy poziom. Niezależnie od tego, czy szybko znajdujesz odpowiedzi dla klientów, konsultujesz produkty z wyrozumiałością czy rozwiązujesz ich problemy z uśmiechem, będziesz różnicą między standardowym a wyjątkowym doświadczeniem klienta.

Podczas typowego dnia będziesz

● Odpowiadać na przychodzące komunikaty od klientów
● Prowadzić badania, aby dostarczać odpowiedzi klientom i rozwiązywać ich problemy

Co przynosisz do roli

● Płynność w niemieckim i angielskim
● Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne
● 6 miesięcy lub więcej doświadczenia w obsłudze klienta
● Rozpoznawanie, zastosowanie i wyjaśnienie swojej wiedzy na temat produktu lub usługi
● Zdolności komputerowe
● Rezydentura lub możliwość natychmiastowej przeprowadzki do Aten, Grecja oraz rychłe uzyskanie pozwolenia na pracę

Co możesz oczekiwać

● Wiedzące, zachęcające, wspierające i obecne przywództwo
● Różnorodna i nastawiona na społeczność organizacja
● Rozwój kariery i wiele możliwości nauki dla aspirujących umysłów
● 25 dni urlopu rocznie
● Doskonałe warunki w trakcie szkoleń i podczas odwiedzania miejsca pracy dla działalności angażujących pracowników w Atenach, stacja metra Syngrou Fix
● Dostępna pomoc w przeprowadzce

● I tak... wszelkie konkurencyjne wynagrodzenie, możliwości premii za wyniki i korzyści, których można by się spodziewać, a może i kilka, które miło cię zaskoczą

Trochę więcej o Twojej roli
Przeszkolimy cię, abyś stał się ekspertem w swojej dziedzinie, abyś mógł z pewnością zapewniać najwyższy możliwy poziom obsługi, niezależnie czy to przez głos, czat czy e-mail. Ufamy, że już masz niezbędny składnik, którego nie da się nauczyć - troskliwą i wspierającą naturę, która zabłyśnie, gdy będziesz pomagać klientom. Będziesz również miał szansę nawiązać wspaniałe nowe znajomości w społeczności TTEC i rozwijać swoją karierę w dynamicznej, przyjaznej rodzinie atmosferze.
Będziesz raportować do Team Leadera. Będziesz przyczyniać się do sukcesu doświadczenia klienta, jak i całego zespołu.