Будучи двомовним представником обслуговування клієнтів - німецька-англійська, у нашому сучасному офісі в Афінах, Греція, ви станете частиною створення та надання чудового досвіду для клієнтів, а також нагородженого досвіду працевлаштування та корпоративної культури.
Заявники повинні бути резидентами та мати право на роботу в Греції. Доступна допомога з переїздом.
Що ви будете робити
Чи маєте ви пристрасть до допомоги іншим і надання їм спокою? У цій ролі ви будете намагатися вирішувати проблеми клієнтів до переходу на наступний рівень. Незалежно від того, чи це швидка відповідь на запити клієнтів, консультування щодо продуктів з розумінням чи вирішення їхніх проблем з усмішкою, ви станете різницею між середнім і виключним досвідом клієнта.
Під час типового дня ви будете
● Відповідати на вхідні повідомлення від клієнтів
● Проводити дослідження, щоб надати відповіді клієнтам і вирішити їхні проблеми
Що ви принесли на цю роль
● Вільне володіння німецькою та англійською мовами
● Диплом середньої школи або еквівалент
● 6 місяців або більше досвіду в обслуговуванні клієнтів
● Впізнання, застосування та пояснення ваших знань про продукт або послугу
● Комп'ютерна грамотність
● Проживання в Афінах, Греція або можливість негайно переїхати та швидко отримати дозвіл на роботу
Що ви можете очікувати
● Знаюче, підтримуюче та присутнє керівництво
● Різноманітна та спрямована на спільноту організація
● Розвиток кар'єри і багато можливостей для навчання для амбітних особистостей
● 25 днів щорічної відпустки на рік
● Відмінні умови під час навчання та відвідування сайту для активностей із залучення співробітників в Афінах, станція метро Syngrou Fix
● Доступна допомога з переїздом
● І так... всі конкурентоспроможні компенсації, можливості для премій за виконання та привілеї, які можна очікувати, і можливо дещо, що приємно здивує вас
Трохи більше про вашу роль
Ми навчимо вас, щоб ви стали експертом у своїй галузі, щоб ви могли впевнено надавати найвищий рівень обслуговування як через голос, так і через чат або електронну пошту. Ми віримо, що у вас вже є необхідний компонент, який не можна навчити - турботливу та підтримуючу натуру, яка засяє, коли ви допомагаєте клієнтам. Ви також отримаєте шанс придбати чудових нових друзів у спільноті TTEC та розвивати свою кар'єру в динамічній, доброзичливій атмосфері.
Ви будете звітувати командному лідеру. Ви сприятимете успіху в обслуговуванні клієнтів, а також загальному успіху команди.
Всі вакансії від "Outsource4biz" ⟶Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде заблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 8.7K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.