Operator czatu (zdalnie)
- 700-800 $
- Ukraina (Dniepr)
Bez doświadczenia
Bez noclegu
Bez języka
Dla mężczyzn
Dla kobiet
Praca online
Bezpłatna oferta pracyDołącz do naszego zgranego zespołu jako operator czatu! Szukamy energicznego i zdeterminowanego profesjonalisty, który podziela naszą pasję do obsługi klienta.
Główne obowiązki:
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta przez nasze kanały komunikacji, w tym telefon, czat i e-mail.
- Rozwiązywanie zapytań i problemów klientów, dążąc do ich pełnej satysfakcji.
- Zbieranie opinii od klientów i przekazywanie informacji do odpowiednich działów w celu poprawy procesów obsługowych.
- Praca w trybie zmianowym (do wyboru trzy zmiany po 8 godzin) i dostarczanie raportów o wykonanej pracy.
- Utrzymywanie bazy danych klientów i aktualizacja informacji o klientach.
- Aktywny udział w opracowywaniu i wdrażaniu programów lojalnościowych i retencyjnych klientów.
Wymagania:
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta jest mile widziane, ale nieobowiązkowe.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Umiejętność efektywnej pracy w zespole i rozwiązywania problemów.
- Chęć nauki i rozwoju w obszarze obsługi klienta.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie intermediate lub wyżej.
- Zdolność do pracy w warunkach wielozadaniowości i dotrzymywania terminów realizacji zadań.
Oferujemy:
- Profesjonalne szkolenia i wsparcie na wszystkich etapach pracy.
- Możliwość rozwoju kariery w dynamicznej i perspektywicznej firmie.
- Zgrany zespół i wspierającą atmosferę.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i bonusy za wysokie wyniki.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Nowoczesne narzędzia i zasoby do komfortowej pracy.
- Regularne szkolenia i seminaria podnoszące kwalifikacje.
Jeśli jesteś gotowy, aby dołączyć do naszego zespołu, wyślij swoje zgłoszenie w Telegramie @AWorkssssss. Czekamy na Ciebie i jesteśmy gotowi zaproponować Ci interesujące możliwości zawodowe! 😊
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
