Чат-оператор - Днепр
Зарплата 700-800 $

Присоединяйтесь к нашей дружной команде в роли чат-оператора! Мы ищем энергичного и целеустремленного профессионала, который разделяет нашу страсть к обслуживанию клиентов.

Основные обязанности:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов через наши коммуникационные каналы, включая телефон, чат и электронную почту.
• Решение запросов и проблем клиентов, стремясь к их полному удовлетворению.
• Сбор обратной связи от клиентов и передача информации в соответствующие подразделения для улучшения процессов обслуживания.
• Работа в сменном режиме (на выбор три смены по 8 часов) и предоставление отчетности о проделанной работе.
• Ведение клиентской базы данных и актуализация информации о клиентах.
• Активное участие в разработке и реализации программ лояльности и удержания клиентов.

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется, но не обязателен.
• Отличные коммуникативные и организационные навыки.
• Умение эффективно работать в команде и решать проблемы.
• Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
• Владение английским языком на уровне intermediate или выше.
• Способность работать в условиях многозадачности и соблюдать сроки выполнения задач.

Мы предлагаем:

• Профессиональное обучение и поддержку на всех этапах работы.
• Возможность карьерного роста в динамичной и перспективной компании.
• Дружный коллектив и поддерживающую атмосферу.
• Конкурентоспособную заработную плату и бонусы за высокие результаты.
• Возможность удаленной работы.
• Современные инструменты и ресурсы для комфортной работы.
• Регулярные тренинги и семинары для повышения квалификации.

Если вы готовы стать частью нашей команды, отправьте ваш отклик в Telegram @AWorkssssss. Мы ждем вас и готовы предложить вам интересные профессиональные возможности! 😊