Poszukujemy odpowiedzialnych osób na stanowisko "Menedżer czatu" Nasza firma dynamicznie się rozwija i rośnie w siłę. Pracujemy całkowicie zdalnie.
Doświadczenie nie jest wymagane, wszystkiego nauczymy!
Główne obowiązki:
1. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów poprzez nasze kanały komunikacji.
2. Rozwiązywanie zapytań i problemów klientów, dążąc do pełnego zaspokojenia ich potrzeb.
3. Zbieranie opinii zwrotnych od klientów i przekazywanie informacji do odpowiednich działów w celu udoskonalenia procesów obsługi.
4. Gotowość do pracy w trybie zmianowym (3 zmiany do wyboru, 8 godzin) i zapewnienie raportowania z wykonanej pracy.
Wymagania:
1. Poziom języka angielskiego nie niższy niż intermediate.
2. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność szybkiego reagowania na pytania klientów.
3. Zdolność do opracowywania i wdrażania strategii utrzymania i rozwoju klientów.
Oferujemy:
1. Rozwój zawodowy w przyjaznym zespole.
2. Wsparcie inicjatyw i otwartą wymianę doświadczeń.
3. Możliwość pracy zdalnej.
4. Przyjemną i wspierającą atmosferę.
5. Konkurencyjne wynagrodzenie z ustaloną pensją i premią za wyniki.
6. Terminowe wypłaty.
7. Możliwość uzyskania zaliczek.
Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Czekam na Twoją wiadomość w TG @Mariaaam_hr
Wszystkie oferty od "Tropical klabs" ⟶Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 11.6K
Zaloguj się lub zarejestruj aby zostawić komentarze.