Менеджер - София
Зарплата 800 $ - Tropical klabs

Мы в поисках ответственных людей на вакансию "Менеджер чата" Наша компания стремительно развивается и набирает обороты. Работаем полностью на удаленной основе.

Опыт не обязательно, всему обучаем !

Основные обязанности:

1. Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов через наши каналы связи.

2. Решение запросов и проблем клиентов, стремясь к полному удовлетворению их потребностей.

3. Сбор обратной связи от клиентов и передача информации в соответствующие подразделения для улучшения процессов обслуживания.

4. Готовность работать в сменном режиме (3 смены на выбор, 8 часов) и предоставлять отчетность о проделанной работе.

Требования:

1. Уровень английского языка не ниже intermediate.

2. Отличные коммуникационные навыки и способность быстро реагировать на вопросы клиентов.

3. Способность разрабатывать и внедрять стратегии по удержанию и развитию клиентов.

Предлагаем:

1. Профессиональное развитие в дружной команде.

2. Поддержку инициатив и открытый обмен опытом.

3. Возможность удаленной работы.

4. Приятную и поддерживающую атмосферу.

5. Конкурентоспособную заработную плату с фиксированным окладом и премией за результаты.

6. Своевременные выплаты.

7. Возможность получения авансов.

Хочешь попасть в нашу команду? Жду твоего сообщения в ТГ @Mariaaam_hr