Oferta pracy "Работа с дома" - Brno

Szukamy odpowiedzialnych osób) Nasza firma dynamicznie się rozwija i nabiera rozpędu. Pracujemy całkowicie zdalnie.

Nie jest wymagane doświadczenie, wszystkiego uczymy!

Główne obowiązki:

1. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta przez nasze kanały komunikacji.

2. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, dążąc do pełnej satysfakcji ich potrzeb.

3. Zbieranie opinii od klientów i przekazywanie informacji do odpowiednich działów w celu poprawy procesów obsługi.

4. Gotowość do pracy w systemie zmianowym (3 zmiany do wyboru, 8 godzin) i dostarczanie raportów z wykonanej pracy.

Wymagania:

1. Poziom języka angielskiego nie niższy niż intermediate.

2. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność szybkiego reagowania na pytania klientów.

3. Zdolność do opracowywania i wdrażania strategii zatrzymywania i rozwoju klientów.

Oferujemy:

1. Rozwój zawodowy w przyjaznym zespole.

2. Wsparcie inicjatyw i otwarta wymiana doświadczeń.

3. Możliwość pracy zdalnej.

4. Przyjemną i wspierającą atmosferę.

5. Konkurencyjne wynagrodzenie z stałą pensją i premią za wyniki.

6. Terminowe wypłaty.

7. Możliwość uzyskania zaliczek.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Czekam na Twoją wiadomość na TG @Mariaaam_hr