Analityk danych - Warszawa
Płaca 1300 $ - Market Data

Wakaty dla Białorusinów w Polsce.

Firma serwisowa Market Data www.marketdata.kz zajmuje się wspieraniem pracy klientów za pomocą specjalistycznych usług internetowych, przeznaczonych do zbierania, przechowywania i analizy informacji o obrocie towarowym. Nasze produkty pomagają agentom handlowym, merchandiserom i supervisorom skutecznie zbierać dane za pomocą aplikacji mobilnych, a menedżerom analizować te informacje na naszej stronie internetowej.

Zapraszamy do współpracy Specjalistę ds. Wsparcia Klientów i Analizy Danych

Zadania naszego specjalisty:

• Przetwarzanie zapytań od klientów – użytkowników usługi internetowej, dotyczących ładowania/zmiany informacji w systemie, sporządzania na żądanie raportów analitycznych
• Szkolenie klientów z obsługi naszych produktów, w tym aplikacji mobilnych i platformy internetowej
• Testowanie i sprawdzanie działania aplikacji na platformach Android i iOS. Testowanie zmian w systemie
• Wsparcie klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (poczta, telefon, komunikatory). Zbieranie i analiza opinii klientów na temat poprawy produktów i usług firmy
• Podłączanie nowych użytkowników do usługi internetowej.
• Praca z raportami i danymi w Microsoft Excel
• Doradzanie użytkownikom w zakresie korzystania z systemu analitycznego, możliwości/aktualizacji serwisu internetowego, pisanie instrukcji (rozumienie procesów na rynkach FMCG będzie zaletą) itp.

Oczekiwania wobec kandydatów:

• Wykształcenie wyższe (priorytet – techniczne, matematyka, statystyka, cybernetyka lub pokrewne dyscypliny).
• Doświadczenie w zakresie wsparcia klienta co najmniej 1 rok.
• Biegła obsługa MS Office, Internet. Ogólna wiedza na temat działania aplikacji mobilnych na platformach Android i iOS.
• Biegła znajomość języka rosyjskiego w mowie i piśmie.
• Analityczno-matematyczne myślenie.
• Uczciwość, wytrwałość i dbałość o szczegóły. Rozwinięte umiejętności komunikacyjne, umiejętność pracy w zespole, gotowość do podejmowania decyzji.
• Promujemy zdrowy tryb życia – prosimy osoby palące o niezgłaszanie się.

Ze swojej strony oferujemy:

• Praca w Polsce z zatrudnieniem zdalnym od poniedziałku do piątku: 09:00-18:00.

• Szkolenie, udział w ciekawych projektach i praca w zespole, który kocha to, co robi.

• Stabilne i zawsze terminowe wynagrodzenie od 5000 złotych przez okres próbny (3 miesiące), później – ustalane indywidualnie, w zależności od umiejętności. Oficjalne zatrudnienie.

Jeśli jesteś zainteresowany i spełniasz nasze oczekiwania, prześlij swoje CV na hr@marketdata.kz