Jako przedstawiciel obsługi klienta będziesz ważnym ogniwem między nami a naszymi klientami. Będziesz zapewniać skuteczną i profesjonalną obsługę klientom poprzez różne kanały (telefon, e-mail, czat online itp.), aby rozwiązywać ich problemy i zapewniać ich zadowolenie.
główne obowiązki
Obsługiwanie zapytań, skarg i opinii klientów oraz zapewnianie terminowych i skutecznych rozwiązań.
Utrzymywanie relacji z klientami i zapewnianie zadowolenia i lojalności klientów.
Dokumentowanie i śledzenie problemów i rozwiązań klientów, aby zapewnić właściwe rozwiązanie wszystkich kwestii.
Współpracuj z wewnętrznymi zespołami, aby zapewnić zaspokojenie potrzeb klientów.
Zapewniaj aktualne informacje o produktach i usługach, aby pomóc klientom podejmować najlepsze decyzje.
Ciągłe doskonalenie umiejętności obsługi klienta i utrzymywanie głębokiej wiedzy o produktach i usługach firmy.
Wymagania zawodowe
Posiadają doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Posiadają umiejętności rozwiązywania problemów i dobrą znajomość obsługi klienta.
Kandydaci z odpowiednim doświadczeniem w pracy z klientami będą mieli pierwszeństwo.
Potrafią obsługiwać komputer i powiązane programy biurowe.
Posiadają dobrą ducha zespołowego i inicjatywę.
Umieją pracować w stresujących sytuacjach i radzić sobie z nieprzewidzianymi sytuacjami.
Średnie wykształcenie lub wyższe, preferowane jest odpowiednie doświadczenie zawodowe.
Oferujemy
Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet socjalny.
Pełny system szkoleń i możliwości rozwoju zawodowego.
Przyjazne i harmonijne środowisko pracy, w którym szanuje się i toleruje różne kultury.
Plany świadczeń i motywacji dla pracowników.
Wszystkie oferty od "QURESHI ENTERPRISE LIMITED" ⟶Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 23.9K
Zaloguj się lub zarejestruj aby zostawić komentarze.
Użytkownicy często wyszukują również w tych miastach:
Praca в Ałmaty → 3847 Praca в Nur-Sultan → 578 Praca в Szymkencie → 403 Praca в Karagandzie → 402 Praca в Astanie → 380 Praca в Ust-Kamenogorsku → 246 Praca в Kostanaj → 132Больше профессий из рубрики Маркетинг - SEO - PR:
Praca Фармером w Kazachstanie → 6 Praca Account managerem w Kazachstanie → 3 Praca Specjalistą smm w Kazachstanie → 15 Praca Specjalistą ds. reklamy kontekstowej w Kazachstanie → 1 Praca Specjalistą ds. targetowania w Kazachstanie → 1 Praca Seo-copywriterem w Kazachstanie → 2 Praca Specjalistą ds. PR w Kazachstanie → 1
7100 zł (złotych)
Polska
RBK Litva
Agencja
2200 €
Niemcy
Group Working
Agencja
8,5-14 €
Kazachstan
Aksel.lt
bezpośredni pracodawca
от 1500 €
Estonia
Nordstaff OÜ
Agencja
1980 $
Polska
ARS HR sp. z o.o.
Agencja
300 AED
Zjednoczone Emiraty Arabskie
English Nanny Agency
Agencja
