Jako przedstawiciel obsługi klienta będziesz ważnym ogniwem między nami a naszymi klientami. Będziesz zapewniać skuteczną i profesjonalną obsługę klientom poprzez różne kanały (telefon, e-mail, czat online itp.), aby rozwiązywać ich problemy i zapewniać ich zadowolenie.
główne obowiązki
Obsługiwanie zapytań, skarg i opinii klientów oraz zapewnianie terminowych i skutecznych rozwiązań.
Utrzymywanie relacji z klientami i zapewnianie zadowolenia i lojalności klientów.
Dokumentowanie i śledzenie problemów i rozwiązań klientów, aby zapewnić właściwe rozwiązanie wszystkich kwestii.
Współpracuj z wewnętrznymi zespołami, aby zapewnić zaspokojenie potrzeb klientów.
Zapewniaj aktualne informacje o produktach i usługach, aby pomóc klientom podejmować najlepsze decyzje.
Ciągłe doskonalenie umiejętności obsługi klienta i utrzymywanie głębokiej wiedzy o produktach i usługach firmy.
Wymagania zawodowe
Posiadają doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Posiadają umiejętności rozwiązywania problemów i dobrą znajomość obsługi klienta.
Kandydaci z odpowiednim doświadczeniem w pracy z klientami będą mieli pierwszeństwo.
Potrafią obsługiwać komputer i powiązane programy biurowe.
Posiadają dobrą ducha zespołowego i inicjatywę.
Umieją pracować w stresujących sytuacjach i radzić sobie z nieprzewidzianymi sytuacjami.
Średnie wykształcenie lub wyższe, preferowane jest odpowiednie doświadczenie zawodowe.
Oferujemy
Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet socjalny.
Pełny system szkoleń i możliwości rozwoju zawodowego.
Przyjazne i harmonijne środowisko pracy, w którym szanuje się i toleruje różne kultury.
Plany świadczeń i motywacji dla pracowników.
Wszystkie oferty od "QURESHI ENTERPRISE LIMITED" ⟶Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 20K
Zaloguj się lub zarejestruj aby zostawić komentarze.
Użytkownicy często wyszukują również w tych miastach:
Praca в Ałmaty → 3530 Praca в Astanie → 1353 Praca в Nur-Sultan → 507 Praca в Szymkencie → 345 Praca в Karagandzie → 341 Praca в Ust-Kamenogorsku → 204 Praca в Kostanaj → 133Больше профессий из рубрики Маркетинг - SEO - PR:
Praca Promotorem w Kazachstanie → 2 Praca Brand managerem w Kazachstanie → 1 Praca Account managerem w Kazachstanie → 3 Praca Content managerem w Kazachstanie → 4 Praca Specjalistą ds. targetowania w Kazachstanie → 1 Praca Specjalistą ds. PR w Kazachstanie → 1 Praca Seo-copywriterem w Kazachstanie → 22000 $
Białoruś
ArtLife
Osoba prywatna
2000 $
Ukraina
ArtLife
Osoba prywatna
6000 €
Niemcy
Medius Work
Agencja
1500 €
Litwa
RBK Litva
Agencja
2300 €
Litwa
Longlita UAB
bezpośredni pracodawca
3000 €
Niemcy
Sonar System GmbH
bezpośredni pracodawca
