złota rączka - Kazachstan
Płaca 800 $ - Master Appliance LLC

Wymagania:

Nasza firma zajmuje się naprawą sprzętu AGD i poszukujemy świetnego operatora, który będzie odpowiadał na przychodzące połączenia i przygotowywał zlecenia na wyjścia techników na diagnostykę.

Chcielibyśmy zobaczyć kandydata, który nie boi się sytuacji konfliktowych i klientów, potrafi rozwiązywać trudne kwestie. Zwraca uwagę na szczegóły i rozumie, że dobry rezultat składa się z konsekwentnych i dokładnych działań.

• Biegła znajomość języka angielskiego (C1, C2)
• Zwracanie uwagi na szczegóły.
• Odporność na stres. Umiejętność rozwiązywania konfliktów.
• Laptop lub komputer, dobry internet (min. 50 Mbps) i cisza w miejscu pracy.

Warunki pracy:

• Grafik 2/2

8:00 a.m. — 6:00 p.m Strefa Czasowa Los Angeles

• Zdalna praca
• Stawka $5/godz.

Wypłaty miesięcznie przez systemy płatności (PayPal/Payoneer/WesternUnion itp.).

Obowiązki:

• Przyjmowanie połączeń i doradzanie klientom.
• Przydzielanie zleceń.
• Optymalizacja trasy technika.
• Kontrola technika (powiadamianie klienta, jeśli technik się spóźnia).
• Odpowiedzi na przychodzące e-maile.
• Praca w CRM (Callrail i Housecall pro), Trello