Operator wsparcia technicznego
- 2500 $
- Niemcy (Hanower)
Bez doświadczenia
Z zakwaterowaniem
Stała praca
Bez języka
Dla mężczyzn
Dla studentów
Dla UkraińcówDla Ukraińców mężczyzn w wieku 18-30 lat (praca stacjonarna, relokacja do potrzebnego miasta jest opłacana)
Obowiązki:
- Przyjmowanie i przetwarzanie zgłoszeń klientów za pośrednictwem czatu i mediów społecznościowych.
- Udzielanie porad klientom w sprawach związanych z produktami i usługami sklepu.
- Świadczenie wsparcia technicznego w korzystaniu z witryny i aplikacji mobilnej.
- Rejestrowanie i śledzenie zgłoszeń w systemie wsparcia.
- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów klientów.
- Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
Wymagania:
- Doświadczenie w wsparciu technicznym lub w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność pracy w zespole i szybkiego rozwiązywania problemów.
- Doskonale umiejętności komunikacyjne i poprawna pisemna mowa.
- Znajomość obsługi komputera.
- Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i dostosowywania się do nowych warunków.
Oferujemy:
- Regularne zmiany.
- Konkurencyjne i terminowe wynagrodzenie.
- Możliwości rozwoju zawodowego i kariery.
- Przyjazny i wspierający zespół.
Jeśli chciałbyś stać się częścią naszego zespołu i pomagać klientom w najlepszym doświadczeniu zakupowym, skontaktuj się przez Telegram @AlinaHR0.
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
