Оператор технічної підтримки
- 2500 $
- Німеччина (Ганновер)
Без досвіду
З житлом
Постійна робота
Без мови
Для чоловіків
Для студентів
Для УкраїнцівДля українців хлопців 18-30 років (не віддалено, переїзд до потрібного міста оплачуємо)
Обов'язки:
- Прийом та обробка звернень клієнтів через чат та соціальні мережі.
- Консультування клієнтів з питань, пов'язаних з продукцією та послугами магазину.
- Надання технічної підтримки з використання сайту та мобільного додатку.
- Реєстрація та відстеження заявок у системі підтримки.
- Взаємодія з іншими відділами для вирішення проблем клієнтів.
- Підтримання високого рівня задоволеності клієнтів.
Вимоги:
- Досвід роботи в техпідтримці або в клієнтському сервісі буде перевагою.
- Уміння працювати в команді та швидко вирішувати проблеми.
- Відмінні комунікативні навички та грамотна письмова мова.
- Знання ПК.
- Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових умов.
Ми пропонуємо:
- Нормовані зміни.
- Конкурентоспроможну та своєчасну заробітну плату.
- Можливості для професійного зростання та розвитку.
- Дружній та підтримуючий колектив.
Якщо ви хочете стати частиною нашої команди та допомагати клієнтам отримати найкращий досвід покупок, пишіть у телеграм @AlinaHR0.
Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде зблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
