Оператор тех поддержки
- 2500 $
- Германия (Ганновер)
Без опыта
С проживанием
Постоянная работа
Без языка
Для мужчин
Для студентов
Для УкраинцевДля украинцев парней 18-30 лет (не удаленно, переезд в нужный город оплачиваем)
Обязанности:
- Прием и обработка обращений клиентов через чат и социальные сети.
- Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продукцией и услугами магазина.
- Оказание технической поддержки по использованию сайта и мобильного приложения.
- Регистрация и отслеживание заявок в системе поддержки.
- Взаимодействие с другими отделами для решения проблем клиентов.
- Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Требования:
- Опыт работы в техподдержке или в клиентском сервисе будет преимуществом.
- Умение работать в команде и быстро решать проблемы.
- Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
- Знание ПК.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
Мы предлагаем:
- Нормированные смены.
- Конкурентоспособную и своевременную заработную плату.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Дружный и поддерживающий коллектив.
Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать клиентам получать лучший опыт покупок, пишите в телеграмм @AlinaHR0
Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
