Konsultant online - Meksyk
Płaca 1800 $ - Vselennay-kadrov.ru

O firmie:

Perfect Pavers to firma budowlana z południowej Florydy (USA), specjalizująca się w układaniu płytek brukowych, tarasów i obszarów wokół basenów. Pracujemy z klientami prywatnymi i komercyjnymi, rozszerzamy naszą geografię i otwieramy nowe oddziały. Poszukujemy zdalnego menedżera biura/kierownika zespołu, który dołączy do zespołu, aby wspierać i rozwijać kierunek.

🔧 Obowiązki

1. Odbiór połączeń przychodzących i praca z leadami:

- Odbieranie połączeń klientów za pomocą telefonii IP RingCentral;

- Kwalifikacja leadów zgodnie z listą kontrolną;

- Umawianie spotkań i konsultacji w CRM (Jobber);

- Odpowiedzi na pytania wyjaśniające od klientów (o status projektu, materiały itp.).

- Przekazywanie połączeń wewnątrz firmy

2. Kontrola CRM i współpraca ze sprzedawcami:

- Koordynacja harmonogramów sprzedawców i przypisywanie nowych zleceń - Sprawdzanie poprawności zarządzania klientami w CRM;

- Kontrola wysyłki ofert handlowych;

- Utrzymywanie systemu CRM Jobber (aktualne informacje uzgodnione z przełożonym)

- Raportowanie z systemu CRM Jobber

3. Zimne połączenia i rozwój sieci partnerskiej: - Dzwonienie do potencjalnych partnerów (np. firmy budujące baseny);

- Nawiązywanie i utrzymywanie relacji: przypomnienia, follow-upy;

- Przekazywanie "rozgrzanych" leadów do lokalnego biura do finalnych negocjacji.

4. Wsparcie administracyjne: - Składanie zamówień u dostawców; - Utrzymywanie dokumentacji projektowej; - Komunikacja z kontrahentami i służbami wewnętrznymi.

Warunki:

Stała pensja: od $1800 do $2500 miesięcznie (w zależności od doświadczenia) Dodatkowo: premie KPI (np. za kwalifikowane leady lub nowych partnerów) Forma zatrudnienia: pełny etat, praca zdalna Kontrola czasu pracy: przez system TimeDoctor Narzędzia używane: Jobber, RingCentral, Google Workspace

Wymagania:

Języki: płynny angielski i hiszpański (komunikacja w pracy)

Umiejętności: Spokojne, systematyczne i odpowiedzialne podejście do pracy; Doświadczenie w CRM (Jobber, HubSpot, itp.) jest plusem; Zdolność do wykonywania rutynowych zadań bez utraty jakości; Komunikatywność, umiejętność zwracania uwagi na szczegóły; Zdolność do pracy samodzielnie w domowym środowisku.