Menedżer wsparcia - Kijów
Płaca 500-650 $ - AmzPro

Jesteśmy firmą e-commerce z własnymi markami na Amazon. Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia Amazon, który chce się uczyć i rozwijać w dziedzinie handlu międzynarodowego oraz zostać ekspertem w pracy z największą platformą świata.

Co oferujemy:

📚 Szkolenie od podstaw – przekazujemy całą ekspertyzę w zakresie Wsparcia Amazon. Nie zostawimy Cię samego z zadaniami.
AI w pracy – wykorzystujemy nowoczesne technologie do zwiększania efektywności.
💰 Przejrzyste wynagrodzenie + premie + regularne przeglądy.
Możliwość rozwoju wewnątrz zespołu.

Format pracy: w pełni zdalny. To nie są puste słowa – wiemy, jak zorganizować efektywną pracę online.

⏰ Grafik: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (czasu kijowskiego).
Kontrola czasu – za pomocą trackera czasu, cała praca przy komputerze jest w pełni płatna.
Jedna dyżurna sobota w miesiącu (krótszy dzień pracy według grafiku) – dla wsparcia procesów biznesowych w okresach szczytowych.

Czym będziesz się zajmować:

📞 Będziesz głosem firmy – komunikować się ze wsparciem Amazon po angielsku (maile i telefony), rozwiązywać problemy naszych kont i marek.
✅ Kontrolować procesy – śledzić wszystkie zgłoszenia od początku do pełnego rozwiązania, rejestrować wyniki.

Wymagania:

🗣 Angielski B2+ – swobodna komunikacja ustna i pisemna.
Doświadczenie w support od 6 miesięcy – jeśli pracowałeś/aś w zwykłej obsłudze klienta, to wystarczy. Całej specyfiki Amazon nauczymy sami.
Uważność i odpowiedzialność – doprowadzać zadania do końca.

Przesyłaj swoje CV. W liście motywacyjnym prosimy podać link do swojego Telegrama do kontaktu lub pisz do nas bezpośrednio na Telegram: https://t.me/amz_recruter