Менеджер підтримки - Київ
Зарплата 500-650 $ - AmzPro

Ми – e-commerce компанія з власними брендами на Amazon. Шукаємо Amazon Support Specialist, який хоче навчатися та розвиватися у сфері міжнародної торгівлі та стати експертом у роботі з найбільшою платформою світу.

Що пропонуємо:

📚 Навчання з нуля – передаємо всю експертизу з Amazon Support. Не залишимо наодинці із завданнями.
AI у роботі – використовуємо сучасні технології для підвищення ефективності.
💰 Прозора зарплата + бонуси + регулярні перегляди.
Можливість росту всередині команди.

Формат роботи: повністю віддалений. Це не просто слова – ми знаємо, як організувати ефективну роботу онлайн.

⏰ Графік: понеділок–п’ятниця, 09:00–18:00 (за київським часом).
Контроль часу – через тайм-трекер, вся робота за комп’ютером оплачується повністю.
Одна чергова субота на місяць (короткий робочий день за графіком) – для підтримки бізнес-процесів у пікові періоди.

Чим будете займатися:

📞 Будете голосом компанії – спілкуватися з підтримкою Amazon англійською (листи та дзвінки), вирішувати питання наших акаунтів та брендів.
✅ Контролювати процеси – відстежувати всі звернення від початку до повного вирішення, фіксувати результати.

Вимоги:

🗣 Англійська B2+ – вільне усне та письмове спілкування.
Досвід у support від 6 місяців – якщо працювали у звичайній службі підтримки клієнтів, цього достатньо. Всій специфіці Amazon навчимо самі.
Уважність та відповідальність – доводити завдання до кінця.

Надсилайте своє резюме. У супровідному листі, будь ласка, вкажіть посилання на свій Telegram для зв’язку або пишіть нам напряму в Telegram: https://t.me/amz_recruter