Менеджер поддержки - Киев
Зарплата 500-650 $ - AmzPro

Мы — e-commerce компания с собственными брендами на Amazon. Ищем Amazon Support Specialist, который хочет обучаться и развиваться в сфере международной торговли и стать экспертом в работе с крупнейшей платформой мира.

Что предлагаем:

📚 Обучение с нуля — передаём всю экспертизу по Amazon Support. Не оставим один на один с задачами.
AI в работе — используем современные технологии для повышения эффективности.
💰 Прозрачная зарплата + бонусы + регулярные пересмотры.
Возможность роста внутри команды.

Формат работы: полностью удалённый. Это не просто слова — мы знаем, как организовать эффективную работу онлайн.

⏰ График: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (по киевскому времени).
Контроль времени — через тайм-трекер, вся работа за компьютером оплачивается полностью.
Одна дежурная суббота в месяц (короткий рабочий день по графику) — для поддержки бизнес-процессов в пиковые периоды.

Чем будете заниматься:

📞 Будете голосом компании — общаться с поддержкой Amazon на английском (письма и звонки), решать вопросы наших аккаунтов и брендов.
✅ Контролировать процессы — отслеживать все обращения от начала до полного решения, фиксировать результаты.

Требования:

🗣 Английский B2+ — свободное устное и письменное общение.
Опыт в support от 6 месяцев — если работали в обычной службе поддержки клиентов, этого достаточно. Всей специфике Amazon обучим сами.
Внимательность и ответственность — доводить задачи до конца.

Отправляйте своё резюме. В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите ссылку на свой Telegram для связи или пишите нам напрямую в Telegram: https://t.me/amz_recruter