Специалист дистанционной клиентской поддержки
- 125000 rub. / na miesiąc
Bez doświadczenia
Bez języka
Dla par
Praca z telefonuСпециалист дистанционной клиентской поддержки
В логистическом сервисе открыта позиция для сотрудника, который будет сопровождать клиентов после оформления заказа и помогать им получать актуальную информацию по доставке.
Рабочий процесс выстроен просто: клиент обращается в онлайн-поддержку, вы уточняете детали запроса, проверяете информацию в системе и предоставляете ответ. Если ситуация требует дополнительного решения, обращение передаётся в соответствующий отдел.
Основная часть коммуникации проходит письменно.
Что потребуется для работы:
• хороший письменный русский язык;
• внимательность при обработке информации;
• корректное общение с клиентами;
• смартфон с доступом в интернет;
• возможность выходить на связь в согласованное время.
Специальный опыт в логистике не требуется. Перед началом сотрудник знакомится с внутренними правилами, типовыми обращениями и порядком работы.
Первые 2–3 дня отводятся на практическое обучение и адаптацию. Этот период оплачивается.
Работа выполняется дистанционно. Формат занятости и рабочее время согласовываются с кандидатом заранее.
При подходящих условиях сотрудничества предусмотрена возможность официального оформления.
До выхода на позицию сотруднику предоставляется информация о графике, задачах, системе выплат и организационных вопросах.
Участие в отборе и обучение бесплатные — никаких платежей со стороны кандидата не требуется.
Получить актуальную информацию о позиции можно напрямую у специалиста отдела персонала:
Telegram: @HRDPD
HR расскажет о текущих условиях, доступном графике и дальнейших шагах по рассмотрению кандидатуры.
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
