Ассистент по сопровождению криптовалютных платформ — удалённо
- 4000-5000 $ / na miesiąc
- Dania (Aarhus)
4 obserwujących
Bez doświadczenia
Bez języka
Praca online
Bezpłatna oferta pracy
Для РусскоязычныхАссистент по сопровождению криптовалютных платформ помогает команде поддерживать порядок в обращениях по используемым сервисам. Maven 11 входит в число лидеров цифровой торговли; торговое подразделение использует платформы для работы с криптовалютами и данными о цифровых активах. Ваша помощь позволяет специалистам быстрее находить статус вопроса и нужные материалы.
Рабочая ситуация. Коллега сообщает, что ему недоступен привычный отчёт. Вы записываете время и условия возникновения вопроса, уточняете, какой раздел нужен, и передаёте обращение техническому специалисту. Пока вопрос решается, обновляете его статус и сообщаете инициатору о согласованном следующем шаге. Если отчёт связан с ончейн-аналитикой, сохраняете его название и ссылку на исходный запрос, чтобы аналитики могли проверить данные. Самостоятельно менять торговые настройки или делать выводы по рынку не потребуется.
Первые обращения вы ведёте по инструкции вместе с наставником. Приглашаем и кандидатов без опыта: обучение охватывает терминологию платформ, правила эскалации и деловую коммуникацию. Работа удалённая; со временем можно освоить разбор повторяющихся обращений и улучшение справочных материалов.
Преимущества вакансии
- Непосредственное знакомство с инфраструктурой криптовалютного трейдинга.
- Обучение сопровождению пользователей и работе с запросами.
- Дистанционный формат и доступный старт без опыта.
- Возможность развития в поддержке цифровых сервисов.
Напишите HR @DoRa_Somoylova в Telegram и приходите на интервью: расскажем, как выглядит типичное обращение и кто помогает с ним в первые недели.
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 3.2K
