Менеджер поддержки - Саратов
Зарплата 120000 руб.

Требования:
1. Коммуникационые навыки : Должен уметь ясно и вежливо общаться с клиентами, слушать их проблемы и предоставить понятное решение.
2. Знание продукта : Должен хорошо разбираться в продуктах и услугах компании, чтобы быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.
3. Умение работать с интернет-технологиями : Необходимо быть увененым пользивателем различных чат-платформ и инструментов поддержки.
4. Стрессоустойчивость : Должен уметь сохранять спокойствие и профессионализм в сложных ситуациях.
5. Проблемное мышление : Способность быстро анализировать ситуации и находить оптимальное решение для клиентов.
6. Гибкость и адаптивность : Умение адаптироваться к изминениям в процессах и технологиях.
Где работать?

Где работать?

• 1. График работы: Возможность работы в сменном графике, включая ночные и выходные смены, так как поддержка клиентов может понадобиться в любое время.

  2. Заработная плата: Конкурентоспособный уровень заработной платы с возможностью премирования за качественную работу и высокий уровень обслуживания клиентов.

  3. Обучение: Подробное обучение по продуктам, процедурам и стандартам обслуживания клиентов, которое поможет оператору освоиться на своей позиции.

  4. Рабочее место: Возможность работы удаленно.

  5. Поддержка команды: Доступ к постоянной поддержке со стороны руководителей и коллег, что поможет оперативно решать возникающие вопросы.

  6. Карьерный рост: Возможность профессионального роста и развития в компании, включая повышение в должности и дополнительные курсы обучения.

  7. Работа в команде: Работа в дружной и поддерживающей команде, что способствует обмену опытом и улучшению навыков.

  Если вам нужны более детальные условия или информация, пожалуйста, дайте знать!

@rtur2233 Пишите в телеграмм