Menedżer wsparcia - Limassol
Płaca 1500 € - Joinzy

Wymagania wobec kandydata:

• Odpowiedzialne podejście do pracy i dbałość o szczegóły.
• Przestrzeganie terminów i organizacja pracy.
• Zainteresowanie rozwojem w branży technologii informacyjnych i gotowość do zdobywania nowych umiejętności.

Obowiązki funkcjonalne:

• Kontrola i weryfikacja informacji dostarczanych przez użytkowników, w tym dokumentów i formularzy, pod kątem zgodności z wewnętrznymi wymogami firmy.
• Obsługa zapytań klientów przesyłanych pocztą elektroniczną za pośrednictwem systemu wsparcia (HelpDesk) oraz udzielanie niezbędnych konsultacji.
• Analiza sytuacji użytkowników i podejmowanie decyzji zgodnie z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi.
• Współpraca z różnymi działami firmy w celu szybkiego i efektywnego rozwiązywania spraw roboczych.

Warunki pracy:

• System zmianowy 2/2, czas trwania zmiany 12 godzin, z obowiązkową obecnością w biurze, w tym zmiany nocne.
• Nowoczesne biuro zlokalizowane w centrum Limassolu.
• Pełne szkolenie przed rozpoczęciem pracy oraz wsparcie mentorów i współpracowników w okresie adaptacji.
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w ramach organizacji.
• Płatny urlop w wymiarze 21 dni roboczych oraz 5 płatnych dni chorobowych bez konieczności przedstawiania zaświadczenia lekarskiego.