Менеджер підтримки - Лімасол
Зарплата 1500 € - Joinzy

Вимоги до кандидата:

• Відповідальне ставлення до роботи та увага до деталей.
• Дотримання термінів та організованість.
• Інтерес до розвитку у сфері інформаційних технологій та готовність освоювати нові навички.

Функціональні обов'язки:

• Контроль і перевірка інформації, наданої користувачами, включаючи документи та анкети, на відповідність внутрішнім вимогам компанії.
• Робота із запитами клієнтів, що надходять електронною поштою через систему підтримки (HelpDesk), та надання необхідних консультацій.
• Аналіз ситуацій користувачів та прийняття рішень відповідно до чинних внутрішніх процедур.
• Співпраця з різними відділами компанії для швидкого та ефективного вирішення робочих питань.

Умови роботи:

• Змінний графік 2/2 тривалістю 12 годин з обов'язковою присутністю в офісі, включаючи нічні зміни.
• Сучасний офіс, розташований у центральній частині Лімасола.
• Повноцінне навчання перед початком роботи, а також підтримка наставників та колег у період адаптації.
• Можливість професійного та кар'єрного зростання всередині організації.
• Оплачувана відпустка тривалістю 21 робочий день, а також 5 оплачуваних днів хвороби без необхідності надання медичної довідки.