Менеджер поддержки - Лимасол
Зарплата 1500 € - Joinzy

Требования к кандидату:

• Ответственное отношение к работе и внимание к деталям.
• Соблюдение сроков и организованность.
• Интерес к развитию в сфере информационных технологий и готовность осваивать новые навыки.

Функциональные обязанности:

• Контроль и проверка информации, предоставленной пользователями, включая документы и анкеты, на соответствие внутренним требованиям компании.
• Работа с обращениями клиентов, поступающими по электронной почте через систему поддержки (HelpDesk), и предоставление необходимых консультаций.
• Анализ пользовательских ситуаций и принятие решений в соответствии с действующими внутренними процедурами.
• Сотрудничество с различными отделами компании для быстрого и эффективного решения рабочих вопросов.

Условия работы:

• Сменный график 2/2 продолжительностью 12 часов с обязательным присутствием в офисе, включая ночные смены.
• Современный офис, расположенный в центральной части Лимассола.
• Полноценное обучение перед началом работы, а также поддержка наставников и коллег в период адаптации.
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри организации.
• Оплачиваемый отпуск продолжительностью 21 рабочий день, а также 5 оплачиваемых дней по болезни без необходимости предоставления медицинской справки.
• Игровая зона отдыха с Play Station
• Корпоративные мероприяти
• Чай, кофе, сладости, фрукты всегда в доступе