Требования:
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, предпочтительно в гостиничном или туристическом бизнесе.
• Отличные навыки коммуникации и умение эффективно решать запросы и проблемы клиентов.
• Опыт в управлении клиентскими запросами и жалобами, а также в поддержании высокого уровня сервиса.
• Способность работать с системой бронирования и управления клиентскими данными.
• Навыки организации работы и координации между различными департаментами для обеспечения удовлетворенности клиентов.
• Знание английского языка (другие языки приветствуются).
• Готовность работать в условиях сменного графика и на борту круизного лайнера.
• Высокий уровень ответственности, внимательности и умение работать в стрессовых ситуациях.
• Опыт в обучении и мотивации команды, а также в разработке стандартов обслуживания.
Контакт для связи:
Для получения дополнительной информации и подачи заявки пишите в WhatsApp по номеру +372 5815 6517.
показы: 6.4K
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.