Agencja Group Working

ЩО ПОКРИВАЄ EKUЗ — А ЩО НІ
EKUZ покриває медично необхідну допомогу під час тимчасового перебування за кордоном. Це означає: якщо ви захворіли, отримали травму, вам стало зле — ви йдете до лікаря, показуєте EKUZ, і вас лікують на тих самих умовах, що й місцевих. Десь це означає повністю безкоштовно, десь — невелика доплата, яку сплачують і місцеві жителі.
Але EKUZ не покриває все. І це важливо розуміти до виїзду, а не після отримання рахунку.
Що НЕ покриває EKUZ:
Планове лікування. Якщо ви хочете спеціально поїхати в Німеччину на операцію — EKUZ для цього не призначений. Для планового лікування потрібен окремий дозвіл від NFZ, форма S2.
Приватні клініки. EKUZ працює лише в державних ... медичних закладах, які мають договір із місцевою страховою системою. Якщо вас везуть у приватну клініку — EKUZ не діє, рахунок буде повний.
Стоматологія. У більшості країн EKUZ покриває лише екстрену стоматологічну допомогу, а не планове лікування зубів.
Транспортування додому. Якщо вам потрібна медична евакуація назад у Польщу — EKUZ цього не покриває.
Що робити, якщо EKUZ не прийняли? На жаль, таке буває. Не всі лікарні за кордоном знають, що це за документ, або не хочуть з ним працювати. У такому разі ви платите за лікування самі, зберігаєте всі рахунки, а після повернення в Польщу подаєте заяву на відшкодування до свого воєводського відділення NFZ. Процедура нешвидка, але працює. Головне — зберегти всі документи: рахунки, виписки, діагнози, чеки на ліки. Переклад польською мовою не обов'язковий, але пришвидшує процес.
 
ЩО ПЕРЕВІРИТИ ПЕРЕД ВИЇЗДОМ
Тепер,давайте розберемо П'ять пунктів, які закриють 90% ризиків. перевірте це перед виїздом.
Перше — тип договору. Найманий працівник — це повний соціальний пакет. Самозайнятий — ви самі відповідаєте за всі внески. Цивільноправовий договір — перевіряйте, чи включене страхування додатково.
Третє — обсяг покриття. Що саме включено: екстрена допомога, стоматологія, діагностика,та інше . Які винятки. Поставте ці запитання якщо є необхідність.
Четверте — У разі проблем — дзвоніть своєму менеджеру. У нашій компанії ми завжди на вашій стороні.
П'яте — ваша особиста медична картка. У більшості країн ЄС ви отримуєте фізичну карту екос.  Це ваш пропуск до лікаря та надання медичної допомоги. Без неї вас приймуть в державних медичних закладах лише за власний рахунок. Вона дає можливість покриття витрат в максимальному розмірі. Слідкуйте за терміном її дії.
А ЯКЩО ВЖЕ СТАВСЯ НЕЩАСНИЙ ВИПАДОК
Перше — зафіксуйте факт. Сфотографуйте місце події. Запишіть по можливості свідків. Попросіть роботодавця скласти протокол.
Друге — зверніться до лікаря в день події. Саме У день події. Це критично для страхової — вони фіксують час першого звернення.
Третє — повідомте страхову компанію через свого працедавця. Зробіть про це в найближчим часом але не пізніше як мине 48 годин.

МЕДИЧНА СТРАХОВКА В ПОЛЬЩІ: NFZ, А1 ТА EKUZ — ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ, КОЛИ ВИ ЇДЕТЕ У ВІДРЯДЖЕННЯ
 
Ви приїхали в Польщу, підписали umowa o pracę. Роботодавець подав ZUS ZUA — ви зареєстровані в системі соціального страхування. Перший внесок сплачено — у вас активний NFZ. Ви застраховані в Польщі.
Роботодавець відправляє вас у відрядження в Німеччину. Він подає заявку в ZUS на форму А1. Отримує її. Ви берете цю форму А1 і подаєте заявку в NFZ на EKUZ dla delegowanego pracownika — для відрядженого працівника і отримуєте картку.
Ви працюєте в Німеччині та отримуєте травму. їдете в державну лікарню та показуєте свій EKUZ і паспорт у реєстратурі. Вас приймають безкоштовно. Або з невеликою доплатою — ... такою самою, яку сплачують місцеві. Таким чином у Вас є можливість отримати необхідну медичну допомогу та повністю або частково покрити за неї витрати. Сплачена вами частка залежить від країни, де вам надають медичні послуги.
Сьогодні говоримо про те, що реально потрібно знати про NFZ, форму А1 та карту EKUZ. Поїхали

NFZ — ЩО ЦЕ ТАКЕ І ЧОМУ ВОНО потрібне
Отже, почнемо з того, що NFZ —це  Narodowy Fundusz Zdrowia.тобто, Національний фонд здоров'я Польщі. Це державна система медичного страхування. Якщо ви працюєте легально за umowa o pracę — ваш роботодавець щомісяця сплачує за вас внески в ZUS. Частина цих внесків іде саме на медичне страхування — 9% від вашої зарплати. І як тільки перший внесок сплачено — ви отримуєте доступ до безкоштовної медицини в Польщі: сімейний лікар, спеціалісти, лікарня, діагностика, швидка допомога.
Але ось важливий момент, який багато хто пропускає.
Після 5 березня 2026 року українці, які перебували в Польщі за тимчасовим захистом, втратили автоматичний доступ до NFZ. Тепер страховий статус залежить виключно від того, чи ви працюєте легально і чи сплачує за вас роботодавець внески. Якщо ви маєте PESEL UKR, але не працюєте офіційно — NFZ у вас немає. Лише легальна робота з відрахуваннями в ZUS дає вам медичне страхування.
У всіх країнах ЄС медичне страхування є обов'язковим. Без страховки ви не маєте права працювати легально — у жодній країні. Саме тому ми в Group Working Страхуємо наших працівників лише у відомих і зарекомендованих на ринку страхових компаніях. І надаємо для них медичне страхування на випадок звернення за невідкладною медичною допомогою. Ця страховка захищає вас.
Є 2 способи Як перевірити, чи ви застраховані.
Перший — Internetowe Konto Pacjenta, тобто IKP: заходите на pacjent.gov.pl, логінитеся через Profil Zaufany або банк, і бачите свій статус.
Другий — PUE ZUS: реєструєтеся на zus.pl, заходите у свій профіль і дивитеся, чи подано ZUS ZUA — це форма, якою роботодавець реєструє вас у системі страхування. Якщо ZUS ZUA не подано — ви не застраховані, навіть якщо працюєте. Це перевіряється за 5 хвилин онлайн. І це ваша відповідальність, а не роботодавця.

mObywatel требует обновить сертификаты до 5 августа 2026 г. — Что делать?
 
В последнее время очень много людей — и украинцев в Польше, в частности, начали получать системные оповещения в приложении mObywatel с предупреждением о том, что до 5 августа 2026 года необходимо обновить сертификаты безопасности. Если это сообщение проигнорировать — доступ к цифровым документам будет временно ограничен.
Приложение mObywatel – это ваш цифровой кошелек-сейф, где лежит ваше подтверждение личности и оно также является подтверждением вашей временной защиты на территории евросоюза. Чтобы эти документы обладали юридической силой, они подписываются электронным сертификатом или профилем зауфаном. Это ... ваша личная цифровая подпись, подтверждающая подлинность документа.
Проблема в том, что сертификаты безопасности – они как срок годности. Каждый сертификат действует в год. После этого система считает его недействительным. Поэтому раз в год mObywatel просит вас обновить ключи.
Дата 5 августа 2026 года связана с запуском получения карты сахара. Само правление польши определило эту дату. Если вы ничего не сделаете, после 5 августа 2026 года, перестанет работать доступ к государственным сервисам через приложение.
Если открыть приложение и зайти в настройки, вы увидите раздел "Certyfikaty" или "Odśwież certyfikat". Инструкция Ministerstwa Cyfryzacji предлагает следующий путь:
открыть настройки.
найти раздел безопасности.
сгенерировать новый ключ.
подтвердить через Profil Zaufany.
дождаться загрузки.
перезапустить приложение.
проверить статус.
В примерно 80 процентах случаев чаще всего возникает ошибка "Nie udało się wygenerować klucza" или просто бесконечная загрузка. Ибо система генерирования новых ключей в старом приложении конфликтует с предыдущим сертификатом. Вы удаляете старый, а новый не создается.
А теперь Я рекомендую использовать один простой, но безотказный лайфхак, который сэкономит вам нервы и минут двадцать времени.»
Шаг первый. Просто удалите приложение mObywatel из своего смартфона. Не беспокойтесь — ваши документы никуда не делись, они привязаны к вашему Profil Zaufany, а не к самому приложению на телефоне.
Шаг второй. Скачайте и установите его заново из официального магазина – App Store, если у вас iPhone, или Google Play, если Android. Никогда не скачивайте приложение с сторонних сайтов.
Шаг третий. Войдите в систему, используя логин и пароль от Profil Zaufany — Доверенного профиля. Если у вас еще нет Profil Zaufany – это отдельная тема. мы снимем о ней видео, если нужно. напишите об этом в комментариях
И… это все. При авторизовании в свежем приложении через Profil Zaufany система автоматически генерирует новые актуальные сертификаты безопасности при первом входе. Вам не нужно проходить все предыдущие шаги в настройках — система все делает сама в фоновом режиме.
Таким образом, вы продолжаете действие своего цифрового документа еще на один год — всего за две минуты.
Мы в Group Working сталкивались с этим буквально неделями назад – наши работники массово начали получать эти уведомления. И те, кто просто переустановил приложение с нуля, прошли все за две минуты без ошибки.
 А теперь – несколько вещей, которые делать НЕ нужно.
Первое. Не загружайте mObywatel со сторонних сайтов или APK-файлов. Если вы видите ссылку "быстро скачать mObywatel без проверки" - это потенциальная мошенническая схема. Существует очень много копий приложения, которые воруют данные Profil Zaufany. Только App Store или Google Play – точка.
Второе. Не переходите по ссылкам из SMS или email, которые якобы от mObywatel с просьбой "обновить сертификаты по ссылке". Ни разу польское правительство не посылает ссылок для обновления — это делается только внутри самого приложения.
Третье. Не используйте чужой Profil Zaufany для авторизации. Я понимаю, что, возможно, друг говорит "войдите через моего" — нет. Это создает юридическую проблему: документы будут привязаны к чужому профилю, а вашему. И если что-нибудь произойдет — вы ничего не докажете.