mObywatel требует обновить сертификаты до 5 августа 2026 г. — Что делать?
В последнее время очень много людей — и украинцев в Польше, в частности, начали получать системные оповещения в приложении mObywatel с предупреждением о том, что до 5 августа 2026 года необходимо обновить сертификаты безопасности. Если это сообщение проигнорировать — доступ к цифровым документам будет временно ограничен.
Приложение mObywatel – это ваш цифровой кошелек-сейф, где лежит ваше подтверждение личности и оно также является подтверждением вашей временной защиты на территории евросоюза. Чтобы эти документы обладали юридической силой, они подписываются электронным сертификатом или профилем зауфаном. Это ...
ваша личная цифровая подпись, подтверждающая подлинность документа.
Проблема в том, что сертификаты безопасности – они как срок годности. Каждый сертификат действует в год. После этого система считает его недействительным. Поэтому раз в год mObywatel просит вас обновить ключи.
Дата 5 августа 2026 года связана с запуском получения карты сахара. Само правление польши определило эту дату. Если вы ничего не сделаете, после 5 августа 2026 года, перестанет работать доступ к государственным сервисам через приложение.
Если открыть приложение и зайти в настройки, вы увидите раздел "Certyfikaty" или "Odśwież certyfikat". Инструкция Ministerstwa Cyfryzacji предлагает следующий путь:
открыть настройки.
найти раздел безопасности.
сгенерировать новый ключ.
подтвердить через Profil Zaufany.
дождаться загрузки.
перезапустить приложение.
проверить статус.
В примерно 80 процентах случаев чаще всего возникает ошибка "Nie udało się wygenerować klucza" или просто бесконечная загрузка. Ибо система генерирования новых ключей в старом приложении конфликтует с предыдущим сертификатом. Вы удаляете старый, а новый не создается.
А теперь Я рекомендую использовать один простой, но безотказный лайфхак, который сэкономит вам нервы и минут двадцать времени.»
Шаг первый. Просто удалите приложение mObywatel из своего смартфона. Не беспокойтесь — ваши документы никуда не делись, они привязаны к вашему Profil Zaufany, а не к самому приложению на телефоне.
Шаг второй. Скачайте и установите его заново из официального магазина – App Store, если у вас iPhone, или Google Play, если Android. Никогда не скачивайте приложение с сторонних сайтов.
Шаг третий. Войдите в систему, используя логин и пароль от Profil Zaufany — Доверенного профиля. Если у вас еще нет Profil Zaufany – это отдельная тема. мы снимем о ней видео, если нужно. напишите об этом в комментариях
И… это все. При авторизовании в свежем приложении через Profil Zaufany система автоматически генерирует новые актуальные сертификаты безопасности при первом входе. Вам не нужно проходить все предыдущие шаги в настройках — система все делает сама в фоновом режиме.
Таким образом, вы продолжаете действие своего цифрового документа еще на один год — всего за две минуты.
Мы в Group Working сталкивались с этим буквально неделями назад – наши работники массово начали получать эти уведомления. И те, кто просто переустановил приложение с нуля, прошли все за две минуты без ошибки.
А теперь – несколько вещей, которые делать НЕ нужно.
Первое. Не загружайте mObywatel со сторонних сайтов или APK-файлов. Если вы видите ссылку "быстро скачать mObywatel без проверки" - это потенциальная мошенническая схема. Существует очень много копий приложения, которые воруют данные Profil Zaufany. Только App Store или Google Play – точка.
Второе. Не переходите по ссылкам из SMS или email, которые якобы от mObywatel с просьбой "обновить сертификаты по ссылке". Ни разу польское правительство не посылает ссылок для обновления — это делается только внутри самого приложения.
Третье. Не используйте чужой Profil Zaufany для авторизации. Я понимаю, что, возможно, друг говорит "войдите через моего" — нет. Это создает юридическую проблему: документы будут привязаны к чужому профилю, а вашему. И если что-нибудь произойдет — вы ничего не докажете.
Еще
