Отзыв о взаимодействии с компанией Profi Personal и Натальей Яненко.
Хочу предупредить всех, кто рассматривает сотрудничество с компанией Profi Personal, особенно если ваша коммуникация идёт через сотрудницу Наталью Яненко.
Мой опыт показал крайне непрофессиональное, затягивающее и манипулятивное поведение с её стороны, которое сопровождалось:
Обманом, в частности по поводу оплаты за приведённого кандидата. Информация менялась, подтверждалась только после доказательств. Наталья отказывалась признавать очевидные вещи до тех пор, пока её не прижимали фактами.
Игнорированием прямых вопросов, вместо прозрачного диалога, молчание или уход от сути. Иногда ответы давались спустя 1–2 ...
дня, но уже после того, как ситуация теряла смысл (например, набор уже закрыт, но об этом сообщается только после напоминания).
Пассивной агрессией и нарушением деловой этики, присутствовала фамильярность, попытки говорить от имени руководства, постоянные попытки «свести» любые острые вопросы к нулю, не предлагая решения.
Некомпетентностью.
Наталья не владела актуальной информацией по проектам, путалась в датах и этапах подбора, регулярно меняла формулировки, демонстрируя слабую вовлечённость в собственную работу.
Что делала компания
Я обратился к руководству и HR с абсолютно корректной просьбой, признать допущенные ошибки и извиниться за коммуникацию.
В ответ последовало лишь: «извините, что вам не понравилось» формулировка, которая не несёт ни ответственности, ни уважения.
А после этого, полное молчание. Ни одного официального ответа от HR, ни шагов навстречу.
HR-департамент Profi Personal полностью утратил контроль над ситуацией. Молчание стало их официальной позицией. Они не защищают сотрудника, они укрывают ошибку. В результате пострадал имидж всей компании.
Вывод:
Profi Personal демонстрирует неготовность признавать и устранять внутренние ошибки. А Наталья Яненко, яркий пример того, как личная безответственность может стать точкой провала для целого отдела.
Если вам важно:
– соблюдение профессиональной этики,
– прозрачность,
– своевременная коммуникация,
– уважительное отношение,
– и ответственность за слова и действия — обходите стороной данное агентство и особенно этого рекрутера.
Этот отзыв не написан из эмоций. Он, результат месяца диалога, попыток договориться и многократных шансов, которые были проигнорированы.
Считаю важным предупредить других специалистов и работодателей: взаимодействие с Profi Personal может стать репутационным риском.
Еще
☎: