Удалённая работа, работа с клиентами, тех. поддержка
- 500 €
- Россия (Москва)
- 26-02-2022
Контактное лицо: Даниил Татарков
Страна проживания: Россия
Возраст: 27
Телефон:
Опыт работы:
Work experience 2 years 1 month
August 2021 — december 2021
5 months
Мастерская мороженого "Рябинка"
Yuzhno-Sakhalinsk, www.instagram.com/ryabinka.gelato/
Администратор ресторана
Подготовка точки к открытию/закрытие смены. Работа с гостями. Приготовление кофе на спец. оборудовании. Организация работы точки: координация персонала (Продавец, бариста, повар, уборщица), работа с поставщиками сырья, контроль качества продукции, ежедневное ведение отчетности (Финансовая отчетность, табель учета рабочего времени, накладные, УПД и др.)
October 2020 — june 2021
9 months
Voronezh Marriott Hotel
Voronezh, Marriott.com
Reservation Department Agent
Обработка входящих звонков и письменных заявок на бронирование номеров для физических и юридических лиц, ведение отчетности, "допродажа" номеров категорией выше.
September 2019 — april 2020
8 months
HORSE B.V.
Voronezh
Менеджер отдела бронирования
Обработка входящих заявок на поиск и бронирование номеров в отелях по всему миру, как групповые, так и одиночные, контроль заказов, консультация и тех. поддержка клиентов по существующим заказам, ведение отчетности
August 2021 — december 2021
5 months
Мастерская мороженого "Рябинка"
Yuzhno-Sakhalinsk, www.instagram.com/ryabinka.gelato/
Администратор ресторана
Подготовка точки к открытию/закрытие смены. Работа с гостями. Приготовление кофе на спец. оборудовании. Организация работы точки: координация персонала (Продавец, бариста, повар, уборщица), работа с поставщиками сырья, контроль качества продукции, ежедневное ведение отчетности (Финансовая отчетность, табель учета рабочего времени, накладные, УПД и др.)
October 2020 — june 2021
9 months
Voronezh Marriott Hotel
Voronezh, Marriott.com
Reservation Department Agent
Обработка входящих звонков и письменных заявок на бронирование номеров для физических и юридических лиц, ведение отчетности, "допродажа" номеров категорией выше.
September 2019 — april 2020
8 months
HORSE B.V.
Voronezh
Менеджер отдела бронирования
Обработка входящих заявок на поиск и бронирование номеров в отелях по всему миру, как групповые, так и одиночные, контроль заказов, консультация и тех. поддержка клиентов по существующим заказам, ведение отчетности
Образование:
2024
Воронежский институт высоких технологий, Воронеж
Сервис
2018
ГБПОУ Воронежский Авиационный Техникум им. В.П. Чкалова.
Производство летательных аппаратов, Технолог
Воронежский институт высоких технологий, Воронеж
Сервис
2018
ГБПОУ Воронежский Авиационный Техникум им. В.П. Чкалова.
Производство летательных аппаратов, Технолог
Профессиональные и другие навыки:
Коммуникативные навыки высокого уровня, Английский язык С1, легко обучаюсь, хорошая память, желание зарабатывать.Английский язык
Дополнительно:
Со мной легко идти на контакт, живу по принципу "Как аукнется, так и откликнется" (Как Вы ко мне, так и я к Вам).
