Опыт работы:
Клиентский менеджер
-Продажа розничных банковских продуктов (кредиты, кредитные карты, пакеты услуг,
инвестиционные продукты, депозиты, накопительные счета
-Кросс-продажи инвестиционно-страховых продуктов
-Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, консультации по всему спектру банковских продуктов
-Работа с внутренними базами, холодное привлечение клиентов на продукты банка
-Контроль РКО, крупных расходных операций, переводов, выдача карт, формирование
пакетной выдачи з/п карт для выдачи в организацию, работа с ячейками
-Развитие текущего клиентского портфеля (увеличение комиссионного дохода на клиента,
увеличение кол-ва инвестиционных продуктов, повышение уровня проникновения
кредитных продуктов в текущую клиентскую базу)
-Сопровождение операций по предоставлению в аренду индивидуальных банковских сейфов
как в личное пользование, так и в рамках сделок с недвижимостью
-Осуществление и контроль операций по открытию/ раскрытию аккредитивов ФЛ и
эскроу-счетов
-Работа с претензионными клиентами, допретензионное урегулирование спорных ситуаций
-Работа в специализированных АБС Банка и Партнеров
Образование:
Магистр - Финансовый университет при Правительстве РФ. Направление подготовки - государственный и финансовый контроль.
Профессиональные и другие навыки:
Консультативные продажи. Работа с клиентами
Дополнительно:
Английский - начальный уровень
Русский - владею в совершенстве
Немецкий - средний уровень. Изучаю на данный момент
