Опыт работы:
Продавец консультант-1 год, 4 мес.
Администратор 6 мес.
Контролёр-кассир 11 мес.
Мерчандайзер- 4 мес
Образование:
Высшее
Психология . Психолог семейных отношений
Профессиональные и другие навыки:
Обеспечение эффективной работы магазина, выполнения плана продаж и повышения качественных и количественных показателей обслуживания Увеличение объёма продаж, обеспечение достижения установленных показателей эффективности (выполнение KPI показателей) Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение, собраний, мини-тренингов. Работа в торговом зале, обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, оформление операций возврата товара, товарного брака, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. Ведение оперативного учета остатков товаров в торговом зале. Участие в инвентаризациях Обеспечение сохранности ТМЦ Открытие и закрытие рабочей смены магазина Документооборот, отчетность.