Опыт работы:
Специалист по урегулированию убытков
САО Ресо-гарантия
04.2022 - н.в
Прием документов по претензиям, контроль достоверности и обработка документов, внесение информации в базу данных 1С, формирование архива, ведение отчетности, подготовка направлений на осмотр поврежденного имущества, рассмотрение заявление на страховую выплату, взаимодействие со смежными подразделениями и стоа
Менеджер по работе с клиентами
Lamoda
09.2021-05.2022
Приём, хранение и выдача заказов;
Работа в системе учёта компании;
Работа с кассой;
Ведение отчётности;
Обеспечение порядка на рабочем месте;
Прием и отправление поставок;
Адресное хранение заказов; Работа со складом;
Отпуск водителей и торговых представителей на маршрут; 1С.
Специалист сервисного центра
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
06.2020-11.2020
Прием, обработка и выдача техники клиентам СЦ. Первичная диагностика неисправного оборудования. Работа в 1С, внесение данных в единую базу. Консультация клиентов по вопросам гарантийного и платного обслуживания. Контроль сроков проведения работ. Работа с АСЦ. Транзиты неисправного и уцененного товара. Инкассация. Работа с кассовым аппаратом.
Менеджер по работе с клиентами
ООО МФО
01.2019-02.2020
Осуществление операций по заключению договоров имущественного и личного страхования. Оказание помощи клиентам в получении информации об условиях страхования. Помощь в заключении договоров купли продажи недвижимости. Запись клиентов на консультации.
Образование:
КГБОУ СПО Колледж информационных технологий и сервиса, специалист страхового дела, 2014 г.
Профессиональные и другие навыки:
Ответственность, Пользователь ПК, Стрессоустойчивость, Грамотная речь, Организаторские навыки, Работа в команде, Пунктуальность, Нацеленность на результат, Легкообучаемая, Активная жизненная позиция
Владение языками:
Английский
