Опыт работы:
- менеджер по работе с обращениями клиентов
ООО "Яндекс.Маркет", маркетплейс «Беру» | 11.2019 - 08.2020
специалист второй линии поддержки, работа с обращениями клиентов; коммуникация со смежными отделами;
- менеджер по работе с обращениями клиентов
ООО "Яндекс.Маркет", маркетплейс «Bringly» | 02.2019 - 02.2020
специалист второй линии поддержки, работа с обращениями
клиентов; коммуникация со смежными отделами и партнерами
- менеджер по туризму с возложением обязанностей авиакассира
ОсОО «Гузаль» | 09.2012 - 08.2017
работа с клиентами; продажа авиабилетов; ведение отчетности; перевод с китайского и английского языков
- менеджер по туризму с возложением обязанностей авиакассира
ОсОО «СИЮ» | 09.2005 - 11.2011
работа с клиентами; продажа авиабилетов; ведение отчетности; перевод с китайского и английского языков
- менеджер по туризму
ОсОО «Ним Компани» | 09.2004 - 08.2005
оформление товаросопроводительных документов;
ведение отчетности; перевод с китайского и английского языков
Профессиональные и другие навыки:
- Английский язык B2
- Китайский язык B1
- Русский C2
- опытный пользователь ПК;
- навыки установки и настройки Windows и программ;
- Microsoft Office; Corel Draw; Adobe Photoshop;
- навыки работы с периферийным оборудованием, оргтехникой
Владение языками:
Английский
Дополнительно:
- исполнительность;
- ответственность;
- технический склад ума;
- логическое мышление;
- аналитические способности;
- любовь к порядку и четкой иерархии;
- честность;
- порядочность;
- доброжелательность;
- усидчивость
