Опыт работы:
Более 12 лет в сфере продаж и услуг.
Сентябрь 2018 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Частная практика / фриланс
Организатор мероприятий, репетитор по английскому языку
Поиск первичной клиентской базы
Общение и консультация учеников, родителей на протяжении всего курса
Поддержание мотивации(интереса) к обучению (прогрессу)
Организация педагогических встреч, занятий, программ
Разработка индивидуального подхода к обучению
Август 2019 — май 2020
10 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Персональный ассистент руководителя
-организация(участие) деловых встреч, переговоров, совещаний.
-планирование, ведение графика руководителя.
-еvent-поддержка (организация праздников, корпоративных мероприятий).
-travel-поддержка
-организация поездок, отдыха руководителя(её семьи).
-выполнение личных поручений руководителя.
-работа с контактами руководителя (с почтой, звонками)
-административная поддержка руководителя (решение организационных и хозяйственных вопросов).
-информационная поддержка руководителя
Май 2012 — июнь 2018
6 лет 2 месяца
ЗАО «Дети»
директор магазина
развитие и управление розничным магазином (магазинами)
увеличение и рост продаж
поддержание высокого уровня сервиса(обучение персонала)
документооборот магазина
проведение инвентаризаций
Май 2009 — май 2012
3 года 1 месяц
ЗАО «Дети»
продавец, старший продавец, заведующий секцией
работа с клиентами,
контроль торгового зала (выкладка товара, порядок в торговом зале)
управление секцией в магазине
документооборот отдела
контроль склада/торгового зала
Образование:
Санкт-Петербургский политехнический университет, энергомашиностроительный факультет, автомобилестроение, 2005-2009гг.
Профессиональные и другие навыки:
- ответственность
- дисциплинированность
- аккуратность
- отзывчивость
- внимательность
- стрессоустойчивость
- выносливость
- коммуникативные навыки
- постоянное стремление "быть лучше"
Дополнительно:
Достижения на предыдущих местах работы:
* Увеличил личные продажи в 2 раза
* Получил опыт руководства персоналом (от 3 до 40 человек)
* Проектировал отделы, магазины розничной торговли (Санкт-Петербурге и Москве)
* Курировал отделы, розничные магазины по Санкт-Петербургу
* Занимался подборкой и обучением персонала
* Увеличивал выручку отделов(магазинов) в 1.5-3 раза
* Принимал участие в разработке товаров
* Консультировал фирмы-производителей (в том числе иностранные) с целью улучшения их продукции
* Формирование(поиск) первичной клиентской базы и создание системы лояльности клиентов
* Большой опыт презентаций, продажи услуг
Дополнительная информация:
• Стремление к развитию и профессиональному росту
• Адаптивный перфекционист с абсолютной уверенностью, что всегда может быть лучше
• При фразе «должно быть сделано вчера», мгновенно нахожу доминирующую мотивацию, помогающую в достижении результата
• Абсолютный интерес к новым знаниям, сферам деятельности и общению