Alesia Siatkouskaya - Резюме Администратор, офис-менеджер, разнорабочий.

Опыт работы 7 лет 4 месяца: Июнь 2022 — Июль 2023 1 год 2 месяца Коворкинг "Работаем" Беларусь, г. Минск Администратор Администратор + выполнение обязанностей управляющей. Открытие и закрытие смены, подсчет и выплата зарплат, ведение отчётности (доходы, расходы) по месяцам, составление графиков, расчет клиентов, заказ и пополнение расходников, поддержание уборки и порядка на рабочих местах, обзвон клиентов, переговоры с ними и общение с ними на разные темы каждый день, поддержание дружеской обстановки на работе, проведение мероприятий, ведение соц. сетей и создание контент плана и т.д. _______________________________________________________________________________ Июнь 2020 — Февраль 2022 1 год 9 месяцев Lamoda Беларусь, г. Минск Старший продавец-кассир Работа с документами, открытие и закрытие кассы, встреча и расчет покупателей, консультирование и помощь в оформлении заказа, уборка помещения, приемка поставки, контроль сотрудников, составление графика, заказ канцелярии, обучение сотрудников и т.д. _______________________________________________________________________________ Январь 2021 — Март 2021 3 месяца Mark Formelle Беларусь, г. Минск мобильный продавец (Подработка на 0,5 ставки) Выкладка, клипсовка и маркировка товара, консультирование покупателей. _______________________________________________________________________________ Сентябрь 2019 — Апрель 2020 8 месяцев Bright world Беларусь, г. Минск Продавец-консультант Выкладка и приемка товара, консультирование и обзвон клиентов, расчет покупателей, уборка, заказ расходников, составление графика работы, подсчет и выдача з/п. _______________________________________________________________________________ Август 2018 — Август 2019 1 год 1 месяц Роллершкола городские коты Россия, г. Санкт-Петербург Инструктор Обучение катанию на роликах детей и взрослых. _______________________________________________________________________________ Май 2018 — Август 2018 4 месяца Пилки Россия, г. Санкт-Петербург Администратор Встреча и запись клиентов на услуги, поддержание чистоты в салоне, решение конфликтных ситуаций, фотосъемка готовых работ. _______________________________________________________________________________ Сентябрь 2017 — Февраль 2018 6 месяцев Пицца лисицца Беларусь, г. Минск Повар Приготовление пицц и закусок согласно требованиям фирмы (раскатка теста, накидка, раздача, упаковка). _______________________________________________________________________________ Сентябрь 2015 — Июль 2017 1 год 11 месяцев Виталюр Беларусь, г. Минск Контролер торгового зала Выкладка товара, проверка сроков годности, консультирование клиентов.

Среднее специальное образование 2012 - 2015 Беларусь, г. Минск Мгтк (Минский Государственный Торговый Колледж) Коммерческая деятельность, Товароведение продовольственных товаров

Входящие звонки Исходящие звонки Консультирование клиентов по телефону Оформление заказов Работа с претензиями Пользователь ПК Грамотная речь Консультирование клиентов Консультирование Ведение клиентской базы Работа с кассой Ведение переговоров Поиск информации в интернет Управление персоналом Работа с большим объемом информации Грамотность Телефонные переговоры Обучение персонала Подбор персонала и т.д.

-

Отношение к себе (самокритичная, скромная, независимая);
Отношение к коллегам (общительная, честная, добрая, вежливая, неконфликтная);
Отношение к работе (исполнительная, инициативная, пунктуальная, активная, стрессоустойчивая, обучаемая, усидчивая, ответственная, многозадачная);
Отношение к вещам (аккуратная, бережливая).