Опыт работы:
Опыт работы 7 лет 4 месяца:
Июнь 2022 — Июль 2023
1 год 2 месяца
Коворкинг "Работаем"
Беларусь, г. Минск
Администратор
Администратор + выполнение обязанностей управляющей. Открытие и закрытие смены, подсчет и выплата зарплат, ведение отчётности (доходы, расходы) по месяцам, составление графиков, расчет клиентов, заказ и пополнение расходников, поддержание уборки и порядка на рабочих местах, обзвон клиентов, переговоры с ними и общение с ними на разные темы каждый день, поддержание дружеской обстановки на работе, проведение мероприятий, ведение соц. сетей и создание контент плана и т.д.
_______________________________________________________________________________
Июнь 2020 — Февраль 2022
1 год 9 месяцев
Lamoda
Беларусь, г. Минск
Старший продавец-кассир
Работа с документами, открытие и закрытие кассы, встреча и расчет покупателей, консультирование и помощь в оформлении заказа, уборка помещения, приемка поставки, контроль сотрудников, составление графика, заказ канцелярии, обучение сотрудников и т.д.
_______________________________________________________________________________
Январь 2021 — Март 2021
3 месяца
Mark Formelle
Беларусь, г. Минск
мобильный продавец
(Подработка на 0,5 ставки) Выкладка, клипсовка и маркировка товара, консультирование покупателей.
_______________________________________________________________________________
Сентябрь 2019 — Апрель 2020
8 месяцев
Bright world
Беларусь, г. Минск
Продавец-консультант
Выкладка и приемка товара, консультирование и обзвон клиентов, расчет покупателей, уборка, заказ расходников, составление графика работы, подсчет и выдача з/п.
_______________________________________________________________________________
Август 2018 — Август 2019
1 год 1 месяц
Роллершкола городские коты
Россия, г. Санкт-Петербург
Инструктор
Обучение катанию на роликах детей и взрослых.
_______________________________________________________________________________
Май 2018 — Август 2018
4 месяца
Пилки
Россия, г. Санкт-Петербург
Администратор
Встреча и запись клиентов на услуги, поддержание чистоты в салоне, решение конфликтных ситуаций, фотосъемка готовых работ.
_______________________________________________________________________________
Сентябрь 2017 — Февраль 2018
6 месяцев
Пицца лисицца
Беларусь, г. Минск
Повар
Приготовление пицц и закусок согласно требованиям фирмы (раскатка теста, накидка, раздача, упаковка).
_______________________________________________________________________________
Сентябрь 2015 — Июль 2017
1 год 11 месяцев
Виталюр
Беларусь, г. Минск
Контролер торгового зала
Выкладка товара, проверка сроков годности, консультирование клиентов.
Образование:
Среднее специальное образование
2012 - 2015
Беларусь, г. Минск
Мгтк (Минский Государственный Торговый Колледж)
Коммерческая деятельность, Товароведение продовольственных товаров
Профессиональные и другие навыки:
Входящие звонки
Исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Оформление заказов
Работа с претензиями
Пользователь ПК
Грамотная речь
Консультирование клиентов
Консультирование
Ведение клиентской базы
Работа с кассой
Ведение переговоров
Поиск информации в интернет
Управление персоналом
Работа с большим объемом информации
Грамотность
Телефонные переговоры
Обучение персонала
Подбор персонала и т.д.
Дополнительно:
Отношение к себе (самокритичная, скромная, независимая);
Отношение к коллегам (общительная, честная, добрая, вежливая, неконфликтная);
Отношение к работе (исполнительная, инициативная, пунктуальная, активная, стрессоустойчивая, обучаемая, усидчивая, ответственная, многозадачная);
Отношение к вещам (аккуратная, бережливая).