Опыт работы:
ООО "Леруа Мерлен Восток" - французская компания, один из крупнейших европейских DIY-ритейлеров. Основана в 1923 году, входит в группу Adeo.
Начало работы: Февраль 2022-Май 2022 Специалист цепи поставок.
ОБЯЗАННОСТИ:
Перемещение товара, в том числе с использованием складской техники;
Работа с использованием корпоративного мобильного приложения и терминала сбора данных (ТСД);
Соблюдение норм безопасности при выполнении складских операций;
Контроль поддержания порядка и чистоты в зоне своей работы;
Сборка и передача заказов в зону самовывоза или в службу доставки;
Участие в инвентаризациях.
Достижения: Получение более высокой должности - Администратор по обслуживанию заказов клиентов. Июнь 2022-Август 2023.
Обязанности:
Обеспечивать постоянную качественную и своевременную коммуникацию с клиентом по всем каналам;
Координировать заказы клиента на всех стадиях прохождения;
Способствовать качественному своевременному решению претензий, обращений клиентов и спорных инцидентов;
Координировать работу транспортной компании и логистики магазина для обеспечения качественной и своевременной доставки заказов клиентов;
Работа с документооборотом и отчетностью.
Образование:
Среднее-профессиональное.
Профессиональные и другие навыки:
Опыт работы с различными видами грузоподъемного оборудования
Физическая выносливость и умение выполнять тяжелую работу.
Навыки подъема и перемещения тяжелых грузов.
Опыт работы с разными видами товаров при перемещении и укладке.
Знание и соблюдение правил техники безопасности при работе с грузами и оборудованием.
Умение правильно и безопасно упаковывать и размещать грузы.
Опыт работы со складским оборудованием.
Знание принципов складского учета и хранения.
Умение работать со складской документацией.
Навыки сортировки и укладки грузов.
Опыт работы с разными типами грузов.
Знание основных правил погрузки и разгрузки транспортных средств.
Умение пользоваться грузоподъемными механизмами.
Навыки управления вилочным погрузчиком.
Опыт работы с технической документацией и инструкциями по эксплуатации грузового оборудования.
Знание правил техники безопасности при работе на складе.
Умение работать с компьютерами и программным обеспечением для учета грузов.
Навыки проведения инвентаризации на складе.
Опыт работы с клиентами и поставщиками.
Знание основных принципов логистики и транспортировки грузов.
Дополнительно:
энергичность; самостоятельность; умение принимать решения; стрессоустойчивость; коммуникабельность; честность; креативность; добросовестность; надежность; нацеленность на результат; дисциплинированность; пунктуальность; трудолюбие, повышенная работоспособность; аккуратность; любовь к деталям; инициативность; находчивость; исполнительность; вежливость, дружелюбие, отзывчивость, порядочность, открытость, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, самокритичность, опрятность, чистоплотность, мобильность, самостоятельность, быстрое принятие решений, ориентированность на результат, трудолюбие, самосовершенствование, дисциплинированность.
