Опыт работы:
1. Онлайн школа грузинского языка, где я работала администратором с август 2020 по апрель 2023. В мои обязанности входила организация процесса обучения. Составление расписания уроков, согласование с учениками/родителями учеников и преподавателями, помощь с техническими проблемами, поиск новых учеников, презентация школы для родителей (так как основные ученики - дети 6-12 лет), заполнение отчётной документации. Мы работали в google.docs.
2. Работа менеджером по продажам в туристическом агентстве (июнь 2019-март 2020) заключалась во взаимодействии с клиентами, общение по телефону, переписке и лично в офисе агентства, презентации наших услуг (мы организовывали туры разного формата по всей стране), проведение переговоров с клиентами, работа с возражениями, закрытие сделок, решение проблем, возникших во время тура, ведение отчётности. Работали с CRM Travels.
Образование:
Высшее, факультет журналистики.
Профессиональные и другие навыки:
Ключевые навыки:
Работоспособность
Коммуникабельность
Туристический менеджмент
Международный туризм
Ведение переговоров
MS PowerPoint
MS Excel
MS Word
Экскурсионный туризм
Бронирование билетов
Поиск и привлечение клиентов
Работа в команде
Журналистика
Пользователь ПК
Деловое общение
Онлайн продажи
Деловая коммуникация
Ведение групп в социальных сетях
Поиск информации в интернет
Навыки продаж
Владение языками:
Французкий
Дополнительно:
Я работала с большим количеством разных людей, поскольку я человек коммуникабельный и любящий взаимодействие с людьми, у меня получалось положительно презентовать услуги компании, рассказывать о плюсах и достоинствах компании, работать с возражениями и заключать сделки выгодные и для компании и для клиента.
Как личность я неконфликтная, любящая новые сферы деятельности, быстро обучаюсь новому.
