Опыт работы:
dental-first
Москва,
Директор отдела продаж
Обязанности:
- Эффективно управлял, развивал и организовывал работу отдела продаж, обеспечивая
высокие стандарты производительности и качества.
- Осуществлял подбор и назначение руководителей отдела продаж, создавая команду
высококвалифицированных профессионалов.
- Предоставлял менторскую поддержку руководителям отдела продаж, способствуя их
профессиональному росту и достижению целей.
- Составлял и согласовывал индивидуальные планы развития менеджеров по продажам,
обеспечивая персонализированный подход к развитию сотрудников.
- Осуществлял анализ плановых показателей руководителей отдела продаж, обнаруживая
тренды и выявляя области для улучшения.
- Формировал финансовый план отдела, обеспечивая эффективное распределение ресурсов и
достижение финансовых целей и бизнес показателей.
- Внедрял постоянные обучающие процессы для менеджеров по продажам, включая лекции,
еженедельные разборы звонков и сделок, а также предоставление внешних обучающих
материалов.
- Разрабатывал и внедрял финансовую модель, обеспечивающую эффективное планирование
и анализ финансовых результатов.
- Взаимодействие с другими функциональными областями компании для обеспечения
гармоничной работы и синергии процессов.
Достижения:
- Увеличил общий объем продаж отдела на 25% за последний год, благодаря эффективному
Резюме обновлено 16 августа 2023 в 21:18
стратегическому планированию.
- Значительно повысил производительность команды. Достиг показателя 150% к плановым
целям.
- Внедрил новую систему мотивации, что повысило моральное настроение и продуктивность
сотрудников отдела, сократив текучесть кадров.
- Разработал и успешно запустил обучающую программу для руководителей отделов продаж,
повышая их навыки управления, что привело к увеличению эффективности работы команды.
- Внедрил технологию анализа данных в процессы отдела продаж, что способствовало более
точному прогнозированию и более стратегическому подходу к ресурсам.
- Развил стратегическое партнерство с крупными клиентами, увеличив объем сделок с
ключевыми партнерами на 40% за последний год.
- Провел успешный процесс реструктуризации отдела продаж, оптимизировав структуру и
процессы, что привело к сокращению затрат на 15% без ущерба для производительности.
Март 2022 —
настоящее время
1 год 6 месяцев
dental-first
Москва,
Руководитель отдела продаж
Обязанности:
- Эффективно осуществлял продажу стоматологического материала, обеспечивая высокий
уровень клиентской удовлетворенности.
- Работал в CRM-системе Bitrix24, обеспечивая точный и своевременный учет клиентской
информации и коммуникацию.
- Профессионально вел деловую переписку и телефонные переговоры, составлял
коммерческие предложения.
- Успешно работал с клиентской базой, включая контроль документооборота, составление
таблиц в Google Docs и Excel, проведение переговоров и заключение договоров.
- Осуществлял анализ продаж и ошибок, внедрял систему "дневника переговорщика" для
повышения эффективности коммуникаций.
- Активно взаимодействовал как с теплыми, так и с холодными лидами, строя взаимовыгодные
отношения с клиентами.
- Осуществлял мониторинг ежедневной, недельной и месячной активности сотрудников,
разрабатывал и следил за выполнением планов.
- Совершенствовал взаимоотношения с постоянными прибыльными клиентами, обеспечивая
их удержание и развитие.
- Собеседовал соискателей на должность менеджера по продажам, подбирая лучших
специалистов.
- Разрабатывал и внедрял KPI для менеджеров по продажам, обеспечивая контроль и оценку
их производительности.
- Управлял сложными клиентскими отношениями, превращая их в долгосрочные и
прибыльные партнерства.
Достижения:
- Установил рекорд по маржинальной прибыли с одной сделки в компании, демонстрируя
способность к высокодоходным сделкам.
- Обеспечил стабильное выполнение отделом продаж нормативов, установленных
вышестоящим руководством, подтверждая высокий профессионализм и ответственность.
- Оптимизировал процесс продажи стоматологических изделий путем успешного внедрения
инструмента CRM, что привело к повышению эффективности и контролю над клиентской
информацией.
- Собрал и эффективно управлял командой из 15 человек, превысив плановые показатели
продаж даже при ежемесячном увеличении целевых показателей.
- Достижение значительного роста объемов продаж в условиях динамично меняющегося
рынка и повышенной конкуренции.
Ходунов Владислав • Резюме обновлено 16 августа 2023 в 21:18
- Разработал и успешно внедрил новый скрипт продаж, приведший к увеличению процента
успешно закрытых сделок на 45%.
- Провел успешный аудит и оптимизацию процессов продаж, снизив затраты и повысив
эффективность.
- Принимал активное участие в разработке и внедрении программы мотивации для
сотрудников отдела продаж, что положительно повлияло на их производительность.
- Успешно выступил в роли наставника для новых сотрудников, способствуя их быстрой
адаптации и успешной интеграции в команду.
Сентябрь 2021 —
Март 2022
7 месяцев
ООО "ЦВЕТМЕТТРЕЙД"
Москва
Начальник отдела закупки и реализации вторичного сырья
Обязанности:
- Организация и оптимизация процессов закупки товаров, соответствующих торговым
группам, обеспечивая эффективное снабжение компании.
- Установление и поддержание долгосрочных взаимовыгодных отношений с поставщиками,
включая проведение успешных переговоров с потенциальными поставщиками.
- Отслеживание и анализ предоставляемых поставщиками скидок, акций и специальных
предложений, а также их успешное применение.
- Регулярный мониторинг рыночной ситуации в отношении товаров, соответствующих
рабочему профилю, с целью принятия информированных решений.
- Взаимодействие с менеджерами по продажам для мониторинга ситуации по продажам в
своей сфере ответственности и адаптации закупок.
- Эффективная подготовка и организация документооборота в компании в соответствии с
направлениями закупочной деятельности.
- Составление и анализ контрактов с поставщиками, обеспечивая юридическую
соответственность и защиту интересов компании.
- Тщательное наблюдение за платежными и прочими документами по договорам с
поставщиками и контрагентами.
- Постоянный мониторинг своевременной оплаты закупок и эффективное взаимодействие с
финансовыми структурами.
- Контроль за своевременностью и корректностью поступления товаров на склад, обеспечивая
непрерывное снабжение.
Июнь 2019 —
Октябрь 2021
2 года 5 месяцев
ООО Втормет-Златоуст
Москва
Менеджер по продажам
Основные обязанности:
- Организация и активный поиск потенциальных поставщиков и клиентов с целью
расширения бизнеса.
- Проведение успешных переговоров с юридическими лицами и заключение договоров,
включая взаимодействие с высшим руководством компаний.
- Ведение маркетинговых инициатив для увеличения видимости и привлечения новых
клиентов.
- Достижение и превышение плановых показателей, включая объем закупок, продажи
продукции и организацию складской деятельности.
- Эффективное управление материально-техническим снабжением и процессами закупок.
- Постоянный мониторинг рынка для выявления новых возможностей и трендов.
- Достигание среднего чека на уровне 1 200 000 рублей.
Ходунов Владислав • Резюме обновлено 16 августа 2023 в 21:18
Достижения:
- Достигал стабильного выполнения плановых показателей, продемонстрировав высокую
надежность и результативность.
- Успешно привлекал крупных поставщиков из различных регионов России, установив
прямые партнерские отношения и существенно увеличив объемы сотрудничества.
- Возглавлял процесс обучения новых сотрудников в команде из 6 человек, сформировав
единую и высоко мотивированную группу, нацеленную на достижение поставленных целей.
Эффективно разрешал конфликтные ситуации.
- Проводил активный мониторинг рынка и деятельности конкурентов, усовершенствовав
систему контроля ценообразования через полную автоматизацию проекта.
- Привлекал к сотрудничеству крупных партнеров, включая МТС, X5 Retail Group и Мегафон,
успешно участвуя в тендерах.
- Успешно взаимодействовал с крупными заводами по переработке сырья, установив
долгосрочные и взаимовыгодные отношения.
- Реализовал конкурентный анализ через прозвон конкурентов, обеспечивая получение
ценной информации и увеличение объемов продаж.
Декабрь 2018 —
Июнь 2019
7 месяцев
Экспобанк
Москва, expobank.ru
Финансовый сектор
• Банк
Менеджер по продажам кредитных продуктов
В банковской сфере шел по карьерной лестнице поэтапно, начиная Оператором call-центра,
заканчивая Кредитным Аналитиком.
Оператор Call-Центра
- Обработка заявок потенциальных заемщиков на автокредиты с высоким уровнем точности и
в соответствии с установленными процедурами.
- Эффективная телефонная верификация клиентов и выявление случаев мошенничества для
обеспечения безопасности банка и клиентов.
- Активное консультирование клиентов, как физических, так и юридических лиц, по
различным продуктам и услугам, способствуя повышению уровня удовлетворенности.
- Достижение и превышение плановых показателей продаж, с участием в достижении одних из
наилучших результатов в отделе.
Кредитный Аналитик
- Ответственность за рассмотрение и оценку заявок на автокредиты, проведение анализа
платежеспособности клиентов.
- Организация эффективной работы с клиентами, обеспечивая профессиональное и
внимательное обслуживание как физических, так и юридических лиц.
- Принимал активное участие в консультировании клиентов о различных финансовых
продуктах и услугах банка.
- Достигал и превосходил установленные плановые показатели продаж, способствуя росту
объемов банковских услуг
Профессиональные и другие навыки:
Деловая коммуникация Целеустремлённость Решительность
Телефонные переговоры переговоры с первыми лицами компаний
Грамотная речь Прямые продажи Работа с поставщиками
Организаторские навыки Тайм-менеджмент Работа в команде
1С: Бухгалтерия и склад CRM Риск-менеджмент Управление проектами
Многофункциональный комплекс Коммуникабельность Деловое общение
Ведение переговоров Работа с возражениями Сопровождение клиентов
Работа с ключевыми клиентами Активные продажи
Контроль отгрузки и доставки товара Привлечение клиентов
Анализ продаж Навыки переговоров Деловая переписка B2B Продажи
B2C продажи
Дополнительно:
Сфокусированный организатор с многогранной экспертизой в организации разнообразных
мероприятий. За плечами широкий опыт успешного планирования и реализации деловых
событий. Развитые организационные, коммуникативные и презентационные навыки
позволяют эффективно взаимодействовать с аудиторией.
Способность к многозадачности дополняется навыками эффективной работы в команде.
Мой опыт в формировании и развитии коллектива подчеркивает мою способность
укреплять и мотивировать команду для достижения общих целей.
Ориентирован на результаты, ищу возможности развиваться в разнообразных сферах,
всегда стремлюсь к самосовершенствованию. Владею MS Office (Word, Excel, Power Point), 1С,
Comindware, amoCRM, Битрикс24.
Моя страсть к антиквариату и современному искусству в целом позволяет мне увидеть мир
вдохновения и креатива в любых сферах. Готов внести ценный вклад в вашу команду,
обогатив ее моим многогранным опытом и компетенциями.