Ольга Белозерова - Резюме онлайн, продажи, услуги, тренинги, психология

онлайн, продажи, услуги, тренинги, психология
Удаленная работа
5000 $
США (Акрон)
26-09-2021
Контактное лицо: Ольга Белозерова
Страна проживания: Россия
Возраст: 43
Телефон: показать
Опыт работы:
Опыт работы 21 год 2 месяцаРедактировать Август 2015 — по настоящее время 6 лет 2 месяца ИП Белозерова Ольга Евгеньевна Москва Генеральный директор, главный тренер o Разработка и проведение тренингов для компаний. Проведение вебинаров, личных коучингов. o Обучение в области продаж, услуг и общения с клиентами в премиум и VIP сегментах o Разработка по запросу, проведение на разные уровни должностей o Разработка тренингов по личной осознанности, достижению больших результатов, мотивации сотрудников, дополнительных форм обучения и закрепления материалов o Оценка эффективности, анализ результатов работы, получение обратной связи руководства, отработка возражений, закрепление. Декабрь 2019 — ноябрь 2020 1 год Галерея эксклюзивных картин Москва Директор галереи • Открытие и руководство картинной галереей, планирование и анализ деятельности галереи, стратегии продвижения,разработка плана продаж и последующий анализ, вывод бренда на международный уровень; развитие бренда. • Планирование бюджета, работа со СМИ, поиск и переговоры с партнерами, спонсорами, участие на международных выставках. • Работа с сайтом, инстаграм, подготовка материалов, фото и видео. Разработка творческий мероприятий. • Подбор, обучение и руководство командой сотрудников галереи. Организация и проведение тренингов по продажам, сервису, работе с клиентами. Организация работы и контроль. • Взаимодействие с внешними гос организациями ( Управой, ЖкХ, и др.), с подрядчиками, заключение договоров, оформление и контроль сопроводительной документации. • Планирование и анализ продаж. • Взаимодействие со студиями партнерами. • Достижения: o Открытие бутик-галереи. o Формирование положительного отношения на рынке и в соц сетях. o Построение работы с клиентами. o Получение хорошего трафика o Успешное выполнение планов продаж. o Построение успешной команды. Ноябрь 2007 — август 2015 7 лет 10 месяцев Ювелирный бутик "JOO" Москва Розничная торговля... Показать еще Директор по развитию бизнеса • Вывод на рынок нового бренда (ювелирные изделия- бриллианты большой каратности и драгоценные камни 1й группы), планирование стратегии продвижения, объемов продаж, вывод бренда на международный уровень; регистрация нового бренда в Японии. • Планирование бюджета, управление маркетинговой и PR компаниями на ТВ, работа со СМИ, переговоры, участие на международных выставках. • Формирование ассортимента и ценовой политики, маркетинговый анализ. • Переговоры с подрядчиками, заключение договоров, оформление и контроль сопроводительной документации. • Планирование и анализ продаж. • Исследование и анализ рынка (конкуренты, цены, новые продукты), разработка конкурентных преимуществ, идентичности и позиционирования бренда. • Поиск и подбор сотрудников, обучение продажам, организация и проведение тренингов по продажам, сервису, работе с клиентами. • Работа с документами, местного самоуправления. • Достижения: o Открытие бутиков. В том числе за границей. o Выведение нового бренда на международный уровень. Формирование положительного отношения к новому бренду. o Построение работы с клиентами. o Получение хорошего трафика в результате отличной маркетинговой стратегии. o Успешное выполнение планов продаж. o Построение успешной команды. Март 2007 — ноябрь 2007 9 месяцев "Avakian" boutique Москва Розничная торговля... Показать еще Генеральный директор • Развитие существующего бренда, реорганизация работы бутика, • Повышение объема продаж, • Успешная маркетинговая и PR компании для привлечения внимания к бренду. • Управление персоналом, • Работа с ассортиментом бренда (ювелирные изделия класса люкс, швейцарские часы, аксессуары) • Работа с экспортом. • Определение политики развития на международном уровне, открытие бутика в Америке, участие в зарубежных мероприятиях, выставках, в том числе в Базеле, Fine Art, • Увеличение продаж. • Работа с VIP клиентами • Оценка эффективности работы, подбор персонала, мотивация, обучение сервису и продажам, проведение тренингов • Проведение маркетинговых, PR-компаний, презентаций, работа с ведущими СМИ • Достижения: o Повышение узнаваемости бренда, o Повышение авторитета бутика, o Увеличение объема продаж, o Выполнение успешных пиар проектов. o Открытие новых бутиков за рубежом. Февраль 2005 — март 2007 2 года 2 месяца Ювелирный дом "Lux Art" Москва Розничная торговля... Показать еще Коммерческий директор 03.2006 – 03.2007 Коммерческий директор • Разработка стратегии продаж, реструктуризация работы менеджеров по продажам; подбор специалистов, анализ мотивации персонала, обучение персонала технике продаж, качеству обслуживания покупателей, отчетность, • Формирование сезонного бюджета на основе аналитики прошлого периода, • Формирование ассортиментной политики (часы след. брендов:Breguet, Patek Philippe, Audemars Piguet, Chopard, Rolex, Ulysse Nardin, Urwerk, Vacheron Constantin; ювелирные изделия: Graff, Gilan, Chopard и др.), • Работа с поставщиками, заключение договоров, отслеживание платежей клиентов, • Анализ продаж, создание клиентской базы, индивидуальная работа с клиентами, c VIP заказами, • Разработка рекламных кампаний и проведение рекламных, PR-акций; участие на российской выставке Millionare Fair, в Базеле. 02.2005 – 05.2006 Администратор бутика • Координация работы бутика: менеджеров по закупкам, продавцов; поиск и подбор специалистов; взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления; • Планирование стратегии продвижения, объемов продаж; • Формирование бюджета, разработка рекламных кампаний и проведение рекламных, промо, PR-акций, презентаций, участие на международных выставках. • Формирование ассортиментной и ценовой политики, закупки коллекций в Италии и Германии, поиск новых товарных категорий. • Развитие отношений с партнерами и отчетность по выделенным ими средствам. • Ценообразование, прогнозирование и аналитика продаж, отчетность; • Достижения: o Успешная организация работы бутика, o Работы менеджеров и консультантов, o Рост продаж, o Активное привлечение клиентов, o Своевременные платежи клиентов. Август 2000 — январь 2005 4 года 6 месяцев Холдинг "Бьюти Трейд", г. Москва Москва Розничная торговля... Показать еще Директор по развитию розничной сети 06.2001 – 01.2005 Директор по развитию розничной сети • Постановка работы в регионах и Москве с нуля; • Открытие сети много ассортиментных розничных магазинов (одежда Сhloe, Ralph Lauren и др., аксессуары, бижутерия, кожгалантерея), создание и продвижение торговой марки; • Взаимодействие с органами власти; • Подбор и обучение персонала, управление региональными и московскими магазинами, региональными управляющими магазинов; • Тренинги продаж, мерчендайзинг, разработка системы мотивации сотрудников; • Организация отдела закупок: работа с поставщиками, заключение договоров, отслеживание платежей; • Планирование и аналитика продаж; • Маркетинг, исследование прямых и косвенных конкурентов, аналитика современных тенденций, покупательских предпочтений; • Организация и проведение рекламных кампаний, стимулирование большего узнавания бренда. • Достижения: o Открытие и операционное управление 5 розничными магазинами, o Выполнение планов продаж, o Повышение узнаваемости бренда. 08.2000 – 06.2001 Менеджер по закупкам
Образование:
2010 Международный Эриксоновский университет Профессиональный коуч 2009 Московский институт психоанализа, Москва Психологическое консультирование 2000 Рязанский государственный университет имени С. А. Есенина, Рязань Факультет иностранных языков, Учитель английского и немецкого языков, переводчик
Профессиональные и другие навыки:
НАВЫКИ •Управление продажами •Управление проектами •Продвижение бренда •Развитие бренда •Развитие продаж •Start-up project •Планирование продаж •Маркетинговое планирование •Ведение переговоров •Проведение презентаций •Анализ рынка •Контроль и анализ ценообразования •Ведение клиентской базы •Поиск и привлечение клиентов •Подбор персонала •Руководство коллективом •Мотивация персонала • Обучение и развитие •Управление персоналом •Продвижение в социальных группах
Владение языками:
Английский
Дополнительно:
✔ Профессионал в области управления продажами ✔ Управление персоналом 30-120 человек ✔ Лидер, ориентированный на результат, легко преодолеваю сложности, всегда достигаю цели ✔ Умею продавать, отлично провожу переговоры, добиваясь максимального результата, отлично разбираюсь в людях всегда нахожу нестандартные решения ✔ Успешный опыт в построении работы и ювелирных бутиков класса люкс на разных стадиях развития; организация качественного менеджмента; достижение поставленных целей, повышение эффективности и бизнеса ✔ Успешное внедрение систем инвентаризации, учета рабочего времени, мотивации персонала, программ прямых продаж и систем по работе с клиентами ✔ Построение успешной команды, которая в необходимые сроки показывает отличный результат * Постоянно занимаюсь личным и бизнес развитием, психологией * Психологические навыки ведения переговоров до результатов * Высокая мотивация и уровень ответственности.
Написать
Отзывы 0

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.

Последние добавленые резюме.
В
Frontend developer

Yuri Timofeev

2000 $

Польша

5 минут назад

В
Web - developer, website development, web design

Vlada Nikylina

800 $

Украина

5 минут назад

В
Web - разработчик, создание сайтов, веб дизайн

Юрий Тимофеев

800 $

Украина

5 минут назад

Скачать резюме
Похожие резюме.
В
Frontend developer

Yuri Timofeev

2000 $

Польша

5 минут назад

В
Web - developer, website development, web design

Vlada Nikylina

800 $

Украина

5 минут назад

В
Web - разработчик, создание сайтов, веб дизайн

Юрий Тимофеев

800 $

Украина

5 минут назад

База резюме кандидатов у вас в смартфоне

Подпишись на наш телеграм-канал @ishu_raboty_za_granitsey

База резюме кандидатов у вас в смартфоне

Подпишись на наш телеграм-канал @ishu_raboty_za_granitsey