Опыт работы:
Администратор
с 09.2019 по 08.2020 (11 месяцев)
Mundstuck, Харьков (Ресторанный бизнес)
Встречать гостей, ведение отчетов и переучётов, закупка, касса, R-keeper, общение с гостями, тренинги официантов, наблюдение и чистота заведения, решения конфликтных ситуаций
Администратор
с 04.2019 по 09.2019 (5 месяцев)
Hotel Trendy Lara, Анталия (Туристический бизнес)
Встречать и консультировать гостей, рассчитать и записать их, отвечать на телефонные звонки ,обзванивать клиентов с напоминанием о записи в спа и экскурсиях , контролировать порядок, вести базу клиентов и взаимодействовать с ними, знание английского, улыбчивость и поддержание атмосферы гостеприимства
Администратор
с 02.2018 по 03.2019 (1 год 1 месяц)
БарДым, Харьков (Ресторанный бизнес)
работа с поставщиками; контроль закупок; контроль документооборота; обучение и мотивация персонала; проведение собраний; контроль технического состояния ресторана; взаимодействие с проверяющими инстанциями; контроль перемещения и списание товаров; организация и непосредственное участие в инвентаризации.
Хостесс
с 03.2017 по 12.2017 (9 месяцев)
Hotel Otium seven seas, Сиде (Отельно-ресторанный бизнес)
Аниматор
с 03.2016 по 12.2016 (9 месяцев)
Hotel Lonicera, Алания (Отельно-ресторанный бизнес)
Образование:
ХНУ им. В. Н. Каразина
Международные отношения и туристический бизнес, Харьков
Высшее, с 2014 по 2019 (5 лет 3 месяца)
Изучение стран Европы, изучение языков, дипломатия стран ЕС и ресторанный бизнес, туристический бизнес
Профессиональные и другие навыки:
Уверенный пользователь ПК;
Знание MS Office, HTML
Дополнительно:
Стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность
Хобби( футбол, скалолазание)
