Marina Volokitina - Резюме Менеджер

Газпромбанк, Россия г. Краснодар, www.gazprombank.ru (Август 2021 - сентябрь 2023)

Руководитель проекта отдела продаж зарплатных проектов

- Организация работы по привлечению юридических лиц на зарплатный проект банка (назначение встреч и проведение переговоров с руководителями организации, ответственными за принятие решений о сотрудничестве);
- поддержание, развитие и удержание бизнес-отношений с действующими зарплатными клиентами;
- проведение массовых презентаций в организациях;
- обеспечение высокого уровня сервиса клиентов;
- взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений с целью увеличения комплексных продаж.

Коммерческий банк Кубань Кредит, Россия, г. Краснодар, kubankredit.ru (Апрель 2019 — Июль 2021)

Главный специалист ипотечного центра

Организация работы по привлечению ипотечных заявок от партнеров-застройщиков, привлечение и консультирование клиентов по недвижимости и подбору ипотечных программ, консультирование по вопросам потребительского кредитования, полное сопровождение сделок, выполнение объема продаж, ведение аналитики и отчетности по результатам работы, наставничество


Сбербанк, Россия, г. Камышин, rabota.sber.ru/, (Июнь 2014 — Ноябрь 2018)

Менеджер по развитию малого бизнеса

Комплексное обслуживание клиентов юридических лиц по банковским продуктам (кредитование, РКО,депозиты, зарплатные проекты, эквайринг, инкассация). Выполнение объема продаж; организация привлечения, качественного сопровождения и консультирование клиентов, решение текущих вопросов по сделкам; проведение деловых переговоров с клиентами; ведение аналитики и отчетности по результатам работы.

"Хоум Кредит Финанс Банк", Россия г. Камышин, homecredit.ru (Октябрь 2012 — Июнь 2014)

Управляющий банковским офисом

Общее руководство коллективом офиса; подбор персонала и наставничество; выполнение продаж банковского офиса; бизнес-планирование и анализ результатов работы; организация привлечения и качественного сопровождения клиентов, проведение переговоров с клиентами; организация продаж банковских продуктов и услуг; организация и контроль операционного и кассового обслуживания клиентов; обеспечение выполнения задач, возложенных на Банковский офис; работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций.

Коммерческий банк «РусЮгбанк», Россия, г. Камышин, rsbank.ru, (Июль 2008 — Октябрь 2012)

Менеджер

Комплексное обслуживание клиентов физических лиц по банковским продуктам; открытие счетов; свод документов дня; ведение рабочей отчетности.

Государственное образовательное учреждение выcшего профессионального образования «Волгоградский государственный технический университет» (очная форма обучения).
Экономика, Финансовый менеджмент
Выпуск 2005

- Грамотная речь;
- Хорошие коммуникации;
- Навыки работы с возражениями;
- Работа в режиме многозадачности; - Нацеленность на результат.Грамотная речь

Английский

-