Опыт работы:
Июль 2024 — настоящее время
Купер (СберМаркет)
Ресечер / аналитик Executive Search
• Холодный поиск кандидатов на позиции C-level (hh.ru, LinkedIn, Facebook, VK,
телеграм-каналы, форумы и конференции, внутренняя база, собственный нетворкинг), в т.ч. с использованием boolean search и x-ray запросов.
• Составление карт рынка (talent mapping) с разными параметрами в зависимости от
требований бизнеса (long листы, мэппинги заработных плат, структурные мэппинги с
использованием Figma).
• Формирование target листов фокусных компаний.
• Помощь рекрутерам в поиске кандидатов, ведение первичной коммуникации, назначение и проведение интервью.
• Подготовка отчетности по кандидатам для заказчиков (в основном в Excel - ВПР, сводные
таблицы).
• Работа с CRM Хантфлоу, обеспечение полноты и чистоты данных.
Достижения:
• Провела анализ международного опыта онбординга сотрудников для внедрения лучших
практик в существующую систему адаптации в компании и улучшения процесса онбординга новых сотрудников уровня CEO-1-2-3.
• Провела анализ российского и международного опыта организации бизнес-завтраков для внедрения практики проведения деловых завтраков в компании и повышения узнаваемости HR бренда.
Февраль 2024 — Июль 2024
Московский Кредитный Банк
Ассистент Директора по персоналу
• Полная поддержка руководителя (ведение календаря, организация встреч и совещаний с
использованием ВКС, travel поддержка).
• Работа с документами от имени руководителя в СЭД Tessa (согласование, контроль исполнения поручений, ознакомление).
• Консолидация данных для руководителя (отчеты в Excel, презентации в PowerPoint).
• Участие в кадровом комитете в качестве секретаря комитета (формирование повестки, сбор и хранение материалов, проведение комитетов, ведение протокола).
• Администрирование реферальной программы «Приведи друга» (ведение общей базы
участников программы в Excel, контроль прохождения ИС рекомендованными сотрудниками, расчет вознаграждения рекомендателей, подготовка и подписание СЗ на выплату).
• Администрирование программы страхования от несчастных случаев (ведение общей базы застрахованных в Excel, выгрузка данных по застрахованным из Босс-кадровика, направление в страховую компанию информации по новым застрахованным).
• Ведение договоров ГПХ (с ФЛ и ИП).
• Полная поддержка HR департамента (заказ пропусков, бронирование переговорных,
организация встреч и совещаний, визуализация данных в Excel и PowerPoint).
• Выполнение личных поручений руководителя.
Достижения:
• Успешно провела 15 договоров ГПХ одновременно (в т.ч. с зарубежным контрагентом).
• Обеспечила бесперебойную работу кадрового комитета, сформировала общий свод вопросов и поручений за последние 3 года.
• Сконсолидировала данные в наглядный Excel-файл для проведения Performance Review в 2024 году среди всех ключевых функций банка (около 30).
• Высвободила значительное количество времени руководителю, выполняя личные поручения (покупка подарков с разным бюджетом, подбор наиболее оптимальных варианты билетов и отелей для деловых и личных поездок, организация доставки мебели и элементов декора с учетом пожеланий и вкуса руководителя для создания уюта в кабинете).
Ноябрь 2022 — Февраль 2024
Газпромбанк
Ассистент Первого Вице-Президента
• Полная поддержка руководителя (ведение календаря, организация встреч и совещаний с
использованием ВКС, travel поддержка).
• Работа с документами от имени руководителя в СЭД Tessa (согласование, контроль исполнения поручений, ознакомление).
• Полная поддержка 5 подразделений, курируемых руководителем (заказ пропусков, заказ
такси, бронирование переговорных, оформление документов, travel поддержка; оформление участия во внешних мероприятиях).
• Исполнение личных поручений руководителя (подбор билетов и гостиниц для личных
поездок, координация личного водителя, контроль своевременной оплаты услуг и штрафов).
Достижения:
• Собрала базу полезных контактов из 500+ человек (коллеги, партнеры, контрагенты, стилисты, визажисты, travel координаторы, ассистенты топ-менеджеров).
• Организовала личные поездки "под ключ" для руководителя во многие страны Европы, Азии и Южной Америки (билеты, проживание, визы, трансфер).
• Реализовала проведение 3 крупнейших мероприятий за год на 300+ человек каждое
(составление списков приглашённых на оснований собранной контактной базы, рассылка
приглашений и ведение статистики, выбор площадок для проведения и проживания,
расселение участников).
• Оформила командировку в Москву на 60+ человек из разных городов России для участия в командном мероприятии.
• Сконсолидировала информацию в Confluence по командировкам всего курируемого блока за 2023 год (около 450 человек, примерно 50 командировок).
Июль 2020 — Ноябрь 2022
Вкусно — и точка (Макдоналдс)
Менеджер ресторана
• Управление сменой и участком в ресторане.
• Организация качественного обслуживания посетителей.
• Контроль технологии производственных процессов.
• Выполнение целей, поставленных на смену, и ежедневная отчетность по ним директору
ресторана (повышение среднего чека, увеличение продаж новой продукции, минимизация
списаний продукции и т.д.).
• Обучение новых сотрудников на разные позиции (прилавок, напитки, картошка, кухня,
касса).
• Ежедневное составление контрольных листов наблюдения (КЛН) для сотрудников.
• Лидирование департамента «Люди»: организация мотивационных мероприятий, поощрение сотрудников за выполнение показателей, поздравление с днем рождения.
Достижения:
• Увеличила средний чек ресторана на 15% благодаря методам cross-sell (дополнительные
продажи) и up-sell (продажи более дорогой продукции).
• Повысила уровень удовлетворенности посетителей на 20% благодаря улучшению качества обслуживания.
• Увеличила скорость обслуживания посетителей до 90 секунд (от принятия до выдачи заказа) благодаря грамотной расстановке сотрудников по позициям.
• Минимизировала списание продукции благодаря соблюдению сроков хранения, проверке сотрудников на знание состава продуктов.
Образование:
2026 Государственный университет управления
Управление персоналом
2022 Колледж МИД России
Документоведение и документационное обеспечение управления
Профессиональные и другие навыки:
Рекрутмент, Прямой поиск, Executive Search, Подбор персонала, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Google Docs, Figma, Подготовка отчетов, Аналитический склад ума, Системное мышление, MS Project Expert, Составление планов по подбору
Дополнительно:
Готова к переезду по рабочей визе