Опыт работы:
10 лет работал в Казактелекоме национальный оператор, 7 лет работаю оценщиком ущерба ТС при ДТП, 15 лет работаю настройщиком Smart TV
Образование:
Среднее Специальное Оператор вычислительной техники и программного обеспечения
Профессиональные и другие навыки:
Ключевые навыки, 📡 Телекоммуникации и слаботочные системы, Подключение и настройка интернета (ADSL, GPON, Ethernet), Установка и конфигурация Wi-Fi роутеров, свитчей и другого сетевого оборудования, Подключение и настройка IP-телефонии и цифрового ТВ (IPTV, интерактивное ТВ), Монтаж и настройка систем видеонаблюдения (IP/аналоговые камеры, DVR/NVR), Прокладка сетевых и слаботочных кабелей, Диагностика и устранение неисправностей на объектах, 🚗 Оценка ущерба при ДТП, Осмотр и фотофиксация повреждённых транспортных средств, Составление актов осмотра и технических заключений, Определение стоимости восстановительного ремонта с учётом износа и нормативов, Работа в специализированных программах (например, Audatex, PS complex), Анализ характера и механизма повреждений, Ведение отчётности и взаимодействие с экспертами, страховыми компаниями, СТО, 👨💻 Техническая поддержка и взаимодействие с клиентами, Устранение технических неисправностей у клиентов на выезде и удалённо, Консультирование по вопросам подключения и эксплуатации оборудования, Грамотное и вежливое общение с клиентами, умение объяснять технические моменты простыми словами
Дополнительно:
Наличие водительского удостоверения категории B, опыт вождения более 18 лет
Опыт работы в полевых условиях и на выезде к клиенту
Ответственный, пунктуальный, внимательный к деталям
Умение работать с технической документацией и нормативами
Знание программ: Audatex, PS Complex, Microsoft Office, базовый AutoCAD
Способность быстро обучаться новым программам и технологиям
Есть опыт работы с клиентами, в том числе в стрессовых ситуациях
Имею навыки фото- и видеофиксации повреждений для оформления отчётности
Готов к командировкам и разъездному характеру работы
