Опыт работы:
Хостес — Рестораны премиум-класса
Most Lounge, Aristocrat, Nebo Lounge — Москва, Россия
Февраль 2022 – Июль 2025
Образование:
Бакалавриат по направлению "Экономика" (обучение продолжается)
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС), Москва, Россия
Профессиональные и другие навыки:
1) Деловое общение (устное и письменное)
2)Работа с документами и обработка информации
3)Координация работы в команде и межличностное взаимодействие
4)Тайм-менеджмент и принятие решений
5)Управление отношениями с клиентами
6)Телефонный и деловой этикет
7)Поиск и анализ информации в интернете
8)Презентация и продвижение услуг/объектов
9)Деловая этика и дипломатичность
Владение языками:
Английский
Дополнительно:
Активный и организованный менеджер с более чем 3-летним опытом работы в сфере премиального ресторанного сервиса в роли хостес. Обладаю развитыми коммуникативными и организационными навыками, способна эффективно обрабатывать большие объёмы информации, координировать работу команды и взаимодействовать с клиентами. В настоящее время получаю высшее экономическое образование. Ищу возможности для профессионального роста в ОАЭ, чтобы применить свои знания и опыт в международной среде.
1)Встреча и сопровождение VIP-гостей в заведениях высокого уровня
2)Координация бронирований и распределение столов для оптимизации посадки
3)Эффективное взаимодействие с кухней и персоналом зала для обеспечения высокого качества обслуживания
4)Профессиональное и быстрое решение возникающих вопросов гостей
5)Поддержание стандартов чистоты и презентабельности
