Опыт работы:
с 2018 года по 2021 год - мастер лазерной эпиляции студии "Epilove"
с 2022 года по 2026 год - администратор студии "Epilove"
Образование:
КГЮА (юрист международного права)
Профессиональные и другие навыки:
Работа с клиентами:
- Ведение диалогов, консультирование и предоставление исчерпывающей информации.
- Прием входящих обращений (звонки, сообщения, личные визиты).
- Разрешение стандартных и нестандартных вопросов, работа с возражениями.
Координация и управление:
- Распределение задач между подопечными сотрудниками.
- Контроль сроков и качества выполнения поручений.
- Организация рабочего процесса в зоне своей ответственности.
Делопроизводство и учет:
- Ведение записей, журналов, базы клиентов и внутренней документации.
- Обработка входящей и исходящей корреспонденции.
- Подготовка отчетных документов.
Планирование и организация:
- Составление и корректировка графиков работы (сотрудников, встреч, ресурсов).
Дополнительно:
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, инициативность. Легко нахожу общий язык с людьми. Уверенный пользователь MS Office, Excel, Alteg.io.
