Опыт работы:
2024-2025
Кредитный специалист Совкомбанк
Решения вопросов клиента
Введение документации
Стрессоуствойчивость и работа с большим
потоком людей
Консульитрование и помощь в
оформлении запросов
Стрессоустойчивость, умение работать в напряженных ситуациях
2025 Специалист онлайн-поддержки
Консультация клиентов в чате
Работа с жалобами, конфликтными
ситуациями
Сохранение высокого уровня сервиса в
стрессовых условиях
Также имеется опыт неофицальной работы
Образование:
ЮРГПУ НПИ им.Платова
2021-2025 Строительство эксплуатация
зданий и сооружений
Профессиональные и другие навыки:
Коммуникабельность,
доброжелательность
Стрессоустойчивость
Готовность к физическим нагрузкам
Пунктуальность и дисциплина
Контроль чистоты и порядка в вагоне
Знание английского и немецкого на
разговорном уровне
Быстрое обучение
Организованность
Клиентоориентированность
Владение языками:
Английский
Немецкий
Дополнительно:
Немецкий уверенный разговорный уровень B1, готовлюсь к B2.
Английский разговорный
Мотивирована к обучению и развитию
Быстро осваиваю новые навыки
Готова к работе в динамичной среде и с людьми
