Опыт работы:
Опыт работы —10 лет 2 месяца
Апрель 2024 — по 21.11.2025
Дримкас (https://dreamkas.ru/)
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция, автоматизация технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Менеджер электронного документооборота
Работа с электронными документами (входящие/исходящие).
Взаимодействие с бухгалтерией, партнерами, отделом продаж.
Проверка партнеров, оформление договоров.
Перемещение и отслеживание оборудования на складе отв.хранения.
Работаю с договорами ДКП, ДКЛ, ДКО, ДКР.
Также, работа с УПД и контроль подписания.
Все сопровождение счетов - формирование счета, отгрузочных документов, контроль доставки, решение технических вопросов.
С 1 января 2025 перевели в должность менеджера по продажам.
Продажа торгового оборудования и продажа софта.
Также, сопровождение в поставке, установки, обучение удаленно.
Есть понимание процесса производства и разработки софта.
Август 2023 — Февраль 2024
7 месяцев
ИТЕКО
Ярославль, www.itecorp.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Менеджер по логистике
Загрузка собственного и наемного транспорта.
Обработка заявок и подбор транспортного средства на перевозку.
Работа с клиентами в решении сложных вопросов при доставке грузов.
Решение спорных ситуаций с перевозчиком, претензионная работа.
Обеспечение корректного документооборота в установленные сроки.
Апрель 2018 — Август 2023
5 лет 5 месяцев
ООО Компания Тензор (https://saby.ru/)
Менеджер по работе с клиентами
Обработка реестров продления.
Расширение лицензий (продажи доп.продуктов) при продление.
Сопровождение торгового оборудования.
Проведение презентаций по продуктам.
Взаимодействие с другими отделами, назначение и сопровождение работ.
Учет своей базы.
Контроль ошибок (у клиента) и помощь в их решение.
Решение конфликтных ситуаций.
Март 2017 — Октябрь 2017
8 месяцев
ПАО Бинбанк
Менеджер группы продаж
Обслуживание физических лиц, продажи, консультации по продуктам банка, документооборот, звонки действующим клиентам
Ноябрь 2015 — Январь 2017
1 год 3 месяца
ООО «консультационный центр Эшфорд»
Менеджер по работе с клиентами
Планирование и развитие продаж, подготовка и проведение переговоров с клиентом, документооборот, расширение клиентской базы компании, работа в программе CRM.
Заключение договоров, завершение сделки по финансовым продуктам компании.
Ноябрь 2014 — Февраль 2015
4 месяца
СОЦИС
Оператор call-центра
Маркетинговые исследования, проведение опросов по телефону
Образование
Образование:
Среднее специальное
2015
Среднее специальное Ярославский градостроительный колледж
Строительный , Техническое регулирование и управление качеством
Профессиональные и другие навыки:
Стрессоустойчивость
Многозадачность
Ответственность
Заключаете договоров
Пользователь ПК
Холодные продажи
Коммуникабельность
Проведение презентаций
Деловое общение
CRM Документооборот
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Работа с базами данных
Работа с возражениями
Документальное сопровождение
Работа в команде
Электронный документооборот
Сопровождение клиентов
Исходящая документация
Исходящие звонки телефонные продажи
Составление отчётности
Активные продажи
Дополнительно:
Коммуникабельность
Стремление к профессиональному развитию
Стрессоустойчивость
Отзывчивость
Вежливость
Оптимизм
Активная жизненная позиция
Telegramm: @ina_mm