Опыт работы:
15 лет опыта работы в отельном бизнесе (отели с номерным фондом от 30 до 300 номеров)
Профессиональные и другие навыки:
Работа с различными PMS (Opera, Fidelio, Hestia PMS, Cloudbeds, Zak от WuBook, Bnovo, Libra и др) и CRM системами
Управление онлайн продажами: работал с различными Channel manager и booking engine (модуль бронирования-direct booking)
Разработка тарифных сеток, создание тарифных планов
Настройка и ведение отеля в OTA: управление каналами бронирования
Booking com Expedia Tipadvisor и другие)
Внедрение AI-marketing и AI-инструменты (искусственный интеллект) для оптимизации операционных процессов, увеличения дохода и повышения качества обслуживания гостей.)
Контекстная и медийная реклама:
Разработка идей, настройка и ведение рекламных кампаний GoogleAds, Bing,
реклама Facebook и Instagram
Работа с инструментами аналитики: Google Analytics и Google Search Console, когортный анализ, проведение А/Б-тестов
Hotel Data Analytics: аналитика (работа с основными показателями отеля): Occupancy, RevPAR, ADR, …
Аудит продаж в отеле
Создание, поддержка(сопровождение) сайтов для гостиниц
Управление контентом на сайте отеля (различные CMS) и OTA-площадках (актуализация цен, фото, описаний)
SEO - техническое и поисковое
Координация SMM-маркетинга для отелей
Гостиничный маркетинг: Разработка стратегии, управление доходом (Revenue management), анализ конкурентной среды и ценообразования, определение целевой аудитории, разработка маркетинговых планов.
Reputation management (работа с отзывами, управление репутацией отеля)
Дополнительно:
15 лет опыта работы в отельном бизнесе. Проживаю в г Бенидорм. Могу работать в штате или удаленно
Тел / WhatsApp: +34 603 922 460
Email: andrii.shabashov@gmail.com
