Многофункциональный специалист: обслуживание клиентов, работа на складе, выдача заказов
Рабочие специальности
Опыт работы:
Фасовщик
Складское помещение | с 11.2025
Обеспечение точности фасовки и упаковки товаров.
Контроль соответствия отгружаемой продукции заказам.
Участие в инвентаризации складских запасов.
Оператор пункта выдачи заказов
WB | с 2025 — по настоящее время
Ozon | 2024 (6 месяцев)
Обслуживание клиентов: выдача интернет‑заказов, приём и оформление возвратов.
Приёмка и сортировка поступающего товара.
Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание чистоты в зоне выдачи.
Специалист по обслуживанию клиентов в сфере сотовой связи
Общий стаж в отрасли: 6 лет
«Билайн», 2019 г. (11 месяцев): консультирование по тарифам и услугам, работа с кассой.
«МТС», 2019–2022 гг. (3 года 8 месяцев): обслуживание клиентов, выкладка и учёт товара, ведение отчётности.
«Теле2», 2023–2024 гг. (1 год 3 месяца): работа с клиентской базой, решение спорных ситуаций, поддержание порядка в торговом зале.
Образование:
Гжельский государственный университет (ГГУ)
Годы обучения: 2018–2023.
Уровень: бакалавр.
Направление: «Социально‑культурная деятельность».
Статус: неполное высшее образование.
Профессиональные и другие навыки:
Профессиональные навыки:, Склад: фасовка, приёмка и выдача товаров, работа с маркетплейсами (WB, Ozon)., Документация: ведение отчётности, Технические навыки:, Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), базовые навыки работы с программами, Личные качества:, ответственность, аккуратность.
Дополнительно:
Водительские права категории B ( Российские ) , готова к работе в сменном графике ,
