Опыт работы:
Старший специалист 2-ой линии поддержки/ руководитель рабочей группы
Образование:
Бакалавриат - аэронавигация - Московский государственный технический университет гражданской авиации
Магистратура - рэу - международная экономика и бизнес
Профессиональные и другие навыки:
анализ и сбор данных, умение работать в коллективе
Дополнительно:
Работаю в департаменте по развитию онлайн платформ в «Корпоративном бизнесе».
Коммуникации с клиентами, деловая переписка.
Поддержка онлайн платформы.
Создание и обновление информации на Confluence.
Постановка и тестирование задач на в JIRA.
Анализ получаемых/отправляемых запросов «Логов».
